АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
551 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2016
15.08.16 - 24.08.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Все дай Бог пока на уровне, но появились недостатки но о них...

Translate

Все дай Бог пока на уровне, но появились недостатки но о них не буду писать. Был с женой и внучкой 5 лет с 15 по 24 августа. правда было очень жарко. Встретили в аэропорту индивидуальный трансфер и отвезли в аэропорт, семье понравилось жена правда уже 5 раз в этом отеле я 16, возможно так и положено встречать постоянных клиентов, добрались расселили моментально, номер 1174 у друзей 1175, обслуживание в отеле питание рестораны все на 5+, но сказывается большая нагрузка на персонал который сокращен, но сервис не упал может малость больше времени уходит у обслуживающих нас людей. Вот такой бы сервис на курортах краснодарского края можно было и подумать об отдыхе в России. А так все качественно в прошлом году был в мае с сыном в этом отеле, иму тоже очень понравилось, Осенью прошлого года также с семьей отдыхал в Белеке "Папилон айш" там сервис немного похуже. Огромную благодарность от всей нашей семьи Токаевой Гульмире, храни тебя бог и будь счастлива здоровья, Хозяевам сети Дельфин Довглу и Акперу отдельное спасибо за умения организовать отдых

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 29.08.2016 14:48
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:09 02.03.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий. Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Благодарим Вас за Ваше пребывания в нашем отеле. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Снова в 17 раз еду с женой и внучкой 02.09.17г на 10 дней буду рад снова окунутся в жизнь отеля, внучка уже считает дни до встречи...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (445) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
сергей акшенцев
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 8 125