Отдыхаем в цепочке отелей Gloria c 2012 года несколько раз в сезон. С 2013 остановили выбор именно на Gloria Serenity. Отдаем предпочтение ему за его спокойствие, уровень сервиса и продуманную инфраструктуру. В свое время решили сравнить с другими отелями в данном сегменте. Рассматривали для себя как альтернативу Carnelia Diamond и Maxx Royal. Попробовали Carnelia Diamond и после этого больше экспериментировать не хочется. Это ПЕРВЫЙ ОТЕЛЬ ИЗ КОТОРОГО МЫ УЕХАЛИ РАНЬШЕ ОПЛАЧЕННОГО СРОКА. Для нас отсутствие веранды для приема пищи на открытом воздухе, два лифта на огромный корпус, которых приходилось ждать по 10 мин, а самое главное ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ много людей-явление непривычное, на других нюансах останавливаться не хочу т.к. отзыв не об этом отеле. Еще выбирая отели наткнулась на отзыв одной туристки, которая написала, что если вы любите комфорт, то у вас только два варианта: Gloria Serenity и Maxx Royal. Я с ней полностью согласна! Для полноты картины посетили Maxx Royal обзорно. Отель очень высокого уровня, насколько знаю, что персонал набирается исходя из расчета 1 человек персонала на 1 отдыхающего, соответственно и сервис для тех, кто любит, чтобы не успев взмахнуть рукой любое пожелание было исполнено,номера тоже достойные, все замечательно, но нет того что за что мы отдаем предпочтение Gloria Serenity: мало зелени, мало приватных и уютных мест, где на открытом воздухе в тени деревьев можно выпить днем коктейль или насладиться хорошим обедом. Проведя "сравнительный анализ" могу перечислить то, что заставляет нас возвращаться каждый раз именно в этот отель: Отель утопает в зелени, на его территории огромный бассейн с морской водой, доступный для всех категорий номеров, который располагается вдоль основных корпусов, тогда как в других отелях это доступно только для премиум вилл. Если вы любите завтракать, обедать и ужинать на открытом воздухе в тени деревьев, то это ваш вариант. Для тех, кто предпочитает альтернативу основному ресторану на обед (мы из их числа) есть Итальянский ресторан и Стейк -ресторан. Все они расположены на открытом воздухе и имеют достойное меню. Днем можно отведать замечательные десерты приготовленные поварами отеля. Я равнодушна к сладкому, но устоять просто невозможно. Мини-бар, как я всегда я считала не повод для описания, т.к. это дело 10-ое, но после того, как все в том же "волшебном отеле" сотрудница отвечавшая за наполнение мини-бара на мой вопрос почему в нем нет Сникерса, который лежал на тележке, с гордым видом ответила, что это для премиум номеров, тогда мне стало смешно. Стандартное наполнение мини-бара для всех категорий номеров Serenity: шоколад Tablerone, пиво Corona, Pringles.... Мини-баром мы пользуемся крайне редко, но приятно, что уровень наполнения совсем другой. Цепочка Gloria- единственные отели, где на мой взгляд, стоит посетить рестораны a la carte, особенно итальянский. Хочется отметить работу сотрудников менеджерского состава и guest relation, именно благодаря работникам guest relation ( Оксана) впервые очутившись в Gloria Verde, мы ощутили персональное отношение к гостям. Сейчас перебравшись в Goria Serenety мы получили то же благожелательное отношение, благодаря всему составу в целом и профессионализму Лены в частности. Указываю имена, потому что ценю профессионализм в работе в любой сфере деятельности. В этом отеле нет пафоса, но есть то спокойствие и уют, которого так не хватает в обычной жизни.