за последние 30 дней
Ужасный отель! Приехали 2 семьи, в каждой по одному...
Ужасный отель! Приехали 2 семьи, в каждой по одному маленькому ребёнку. Заранее обговаривала с администратором, что у нас ранний заезд и поздний выезд. Расчетный час в этомотеле в 14:00 мы приехали в 6:00 утра, нас ( две семьи с двумя маленькими детьми) загнали в один номер до расчетного часа. На мои вопросы почему мы не в наших ( заранее оплпченных) номерах мне ответили: "У нас люди с чемоданами в холле ожидают размещения, скажите спасибо что мы вас разместили". Затем в 14:00 нас поселили в наши номера и заявляют что за дополнительные места придётся повторно заплатить или перенести постельное белье. Конечно же я так возмущалась, что они все сами поменяли. Номера грязные. Один номер не был готов, даже подушек 2 вместо 3. Отсутствовала даже туалетная бумага. Затем мне заявили что один из номеров нам надо покинуть до расчетного часа, на мои возмущения, о том что я заранее договаривалась на поздний выезд, мне сказали: " Нам выгоднее отдать его с оплатой за сутки, чем оставить вам на почасовую оплату". Сейчас я сижу в крохотном номере 4 взрослых и 2 детей, и жду когда детки проснуться чтобы сбежать с этого Ада!!!! ❗❗❗❗❗❗Не останавливайтесь в этом отеле , не портье себе отдых❗❗❗❗❗Laza holl это отель которого интересуют только деньги, а не хорошая клиентура❗❗❗❗❗❗
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?