АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in August 2016
14.08.16 - 27.08.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Деньги на ветер

Translate

Добрый вечер!

Мы только вернулись из жаркого Сочи, пишу отзыв по горячим следам.

Мы отдыхали в БС в екатерининском квартале с мужем. Я очень спокойный человек. Не ждала чего то сверх крутого. Но вывели!

Заезд. Если вы приехали раньше 14-00 шансов заехать сразу минимум!

Спасибо есть где скинуть вещи и пойти погулять ,пока ожидаешь номер.

Море в 100 м, ну только если вас заселят в ближайшие корпуса. Нас заселили в последний. 450м пешком по жаре. Встретили нас не радужно, в момент прибытия менеджер груби ругалась с посетителем и доказывала что то. ( скажу сразу . Заметили что одна смена на ресепшн адекватная ,идущая на встречу. А вторая очень грубая)

14-00. Мы получили заветный ключ. Номер приличный с виду, пока не присмотришься . У нас на стене было красное пятно и на ковре. На обоях подтеки разводы ,все клеено переклеено. В выдвижных ящика стола был мусор . Уборка происходит по типу где видно там уберу. Но я же спокойный человек,протерла и забила. Уже заехав я узнала ,что за сохранность вещей в номере ответсвенности никто не несёт!) сейфов в номере нет. Может есть на ресепшн, но ходить и относить постоянно вещи в другой корпус- ппц! нам достался номер с треснутой на бортике ванной,трещину прикрыло полотенцем ,поэтому обнаружили все к вечеру .

Уборка номеров ,смена белья- тут начинается песня. Ежедневно (если повезёт) выкинут мусор и подкинут бумаги туалетной. Шампуней от них не ждите(уборки тем более! У нас фантик 10 дней лежал на одном месте) смена белья через 3 дня у нас не произвелось,но у себя в журнале пометили ,что поменяли. С боем выбили смену белья, потом выбивали полотенца . Вторую смену пытались вымазать деньги,ссылаясь что день назад все меняли . Когда попросили позвать супервайзера для просмотра камер,где будет видно, все сделали ,сослались на ошибку ,и даже пропылесосили впервые за 11 дней!) спасибо адекватной смене, потому что в первый день нас развернули сказав что горничные у них до 18-00 , по факту до 20-00, но им было лень разбираться .

Еда- кафешки и столовые вне территории отеля мрак, все греют в микроволновке цены Московские .столовая povilion на территории парк отеля не плохая, до момента как я увидела что они руками копошатся в еде, и когда на вопрос - почему у бифштексов внутри фарш красно розовый , получила ответ- это мясо такое!

Вход на территорию отеля днём свободный . Заходи кто хошь,бери что хошь !

Удобства отеля- кулер стоит в корпусе 3. Все! Хочешь попить иди в 3 корпус. Очень удобно. Чайников и тд в номере нет. Гладильная доска только в 1 и 7 корпусе. Опять же надо- иди. Замечу что корпусов там 13)

Тур оператор наш Алеан

С таким сервисом можно найти вариант дешевле!

  • их нет
  • один большой минус
Added: 28.08.2016 01:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 659 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Александра, добрый день!
Сочувствую из- за испорченного отпуска.
С 5 сентября еду в отель по служебной командировке, выбора другого нет.
Буду в Екатерининском квартале.
Не сможете подсказать, как можно решить вопрос с сейфом и утюгом? В номере, как понял, они отсутствуют.
На счёт сейфа честно не узнавали,оставляли все в закрытом чемодане на свой страх и риск. С утюгом никак не решить. Он в 2 корпусах и выносить его нельзя) только если селится в 7 корпус на 4 этаж или в первый,там он на 1 этаже
Спасибо за ответ.
Всего доброго.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (690) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 0
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 720