АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Club Hotel Rama 4*

Turkey Beldibi Kemer
Ask a question Add review
Bronze status
2698 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2016
15.08.16 - 21.08.16
 - Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с ребенком в августе 2016 года. Сразу хочу отметить...

Translate

Отдыхали с ребенком в августе 2016 года. Сразу хочу отметить положительные стороны отдыха - отличное месторасположение отеля, чистое теплое море, достаточно приличная и разнообразная еда и хорошее обслуживание официантов. Вот, в общем и все из хорошего. Номер нам попался ужасный - очень маленький,не убрано, на полу валялись какие то засохшие насекомые, куча пыли, неработающий кондиционер, и тд и тп. Убрали только на второй день после того, как я сказала об этом на ресепшине. На просьбы переселить в нормальный номер( хотя бы через пару дней) администрация не реагирует.. Точно знаю - не только у нас была такая проблема - при мне два раза приходили жаловались люди на качество номеров. Кондиционер за 6 дней так никто и не пришел починить. Каждый вечер дискотека до полпервого ночи (не помогали заснуть даже плотно закрытые окна) - при этом в правилах проживания в отеле,которые раздают при поселении администрация сама запрещает шум после 23,00. Развлекательные программы - каждый день детская дискотека - очень однообразная - к концу отдыха выучили все песенки), аквагимнастика. Вай фай только на лобби и то, очень плохой.Гид по отелю существует для того, чтобы напарить вам экскурсии в два раза дороже, чем вы сможете их приобрести через дорогу от отеля. В целом - красивая природа, чистое теплое море, хорошая еда. Вернуться в Кемер желание есть, НО НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Added: 27.08.2016 11:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 377 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
10:51 03.09.16
Уважаемые гости,от имени всего коллектива отеля Рама благодарим Вас за предпочтение,отданное нашему отелю.Наш отель оказывает услуги уже в течение 20 лет,не изменяя своему имени и традициям.В 2015 году мы добавили дополнительно два корпуса,ранее принадлежащие отелю Пекер,расположенному с нами по соседству.Сделано это было с целью расширения территории и улучшения качества сервиса.В зимний период времени отель был частично отреставрирован.К сожалению,обновления цокольного этажа совпали по времени с началом сезона 2016,что затруднило реставрационные работы и они не были завершены.Однако,уважаемые гости,мы учтем все Ваши замечания и пожелания и обязательно обновим весь цокольный этаж в самое ближайшее время.Что касаетсякондиционеров,они теперь полностью проверены техническим персоналом и все в рабочем состоянии. С надеждой на новую встречу,коллектив отеля Рама.
Translate
Olga
Saint Petersburg Турист
20:44 03.09.16
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (396) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olesia
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 711