The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ ГОСТИНИЦЫ!
Я забронировала номер в этой гостинице в феврале,т.к. 3 года тому там останавливалась и очень мне там понравилось. Но,когда я в июле приехала,то меня .... ВЫГНАЛИ! Я живу в Германии,самолёт прилетел с большим опозданием,не было у меня украинских денег. В первый мой приезд мне предложили отдохнуть,а утром поменять деньги и оплатить,а в этот раз со мной говорили по-хамски,попросили в залог паспорт,что вообще недопустимо. Я объясняла,что мне 70 лет,что я - инвалид,ночью не убегу:номер был забронирован на 19 суток. Меня и слушать не желала дежурившая сотрудница.
Пришлось объезжать пункты обмена,которых в том районе после 9 вечера были в большинстве закрыты. Когда я вернулась,меня встретили удивлением,
забыв,что номер ЗАБРОНИРОВАН! Оформляя проживание,меня убеждали поселиться в более дорогой номер. На утро вновь пришедшая сотрудница набросилась на меня с криками,рассказывая то,чего и в помине не было. А вчерашняя предложила включить видеозапись,где видно,что я сама отказалась от поселения. До сих пор жду включения... Пришлось мне переселиться в главную гостиницу,"Казацкая" на Майдане,заплатив вдвое больше,чем предполагала.
