АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
122 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2016
16.08.16 - 23.08.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАС!

Translate

приехав в отель и увидев этот ужас во всех отношениях я очень удивилась тому, что на сайте было очень много хороших отзывов!!! такое впечатление, что плохие отзывы удаляют!

планируя отпуск, была уверенна в том, что отель вполне достойный и отпуск будет хорошим! но не тут то было! приехали в отель вечером, успели на ужин, но были очень огорчены, т.к. есть уже было особо нечего. заселились и опять же огорчились, т.к. нас с ребенком 3-х лет заселили на самый верхний этаж в 3 корпусе, в номере ужаснейшая духота, за день крыша очень нагревает номер, лифта нет, ступеньки высокие, ребенка нужно было постоянно носить, попросили чтобы нас переселили на 2-й этаж, обещали, обещали, кормили завтраками и так и не переселили. по питанию полный отстой (есть с чем сравнить), но такого говна я еще нигде не видела, жуткие очереди, постоянная охота за тарелками, вилками и ложками... еще могу понять, что быстро все разметали, т.к. люди не умеют рационально определить сколько могут съесть, набирали полные тарелки и потом больше половины оставляли! но то что не хватает посуды - это недочет отеля! детская анимация вполне приличная, ребенок с удовольствием принимал участие в детской дискотеке, есть мини-клуб и водные горки. а что касается взрослой анимации, то я еще нигде не видела такого дебилизма, чтобы главный аниматор сам себя нахваливал и просил, чтобы оставляли побольше хороших отзывов об их шоу... ихние шоу были больше похожи на стадо тупых баранов, которых просили позировать для фотографий, для завлечения новых гостей отеля... так вот, просили отзыв, так я его оставляю, только увы не хороший, т.к. мне ваши развлечения абсолютно не понравились... ночное шоу в бассейне до поздней ночи, в номерах, которые выходят окнами на бассейн просто нереально уснуть! считаю недочетом отеля, то что заселяют семьи с маленькими детьми в такие номера... будьте добры и позаботьтесь о том, чтобы размещать такие семьи в номера не с выходом на бассейн... в описании отеля заявлено, что интернет в лобби баре бесплатный - это не правда! рестораны аля-карт закрыты, обратилась на ресепшн, так мне еще и в грубой форме ответили, что мол отцепись, в этом году у нас ничего такого нет! так называемая "гостеприимная" Елена на ресепшене, вообще ломаного гроша не стоит, вечно с недовольной мордой... и вообще сервис в этом отеле очень хромает, не заметила я ни гостеприимства, ни уважения к своим гостям... по уборке номера вообще отдельная тема, вынесли мусор из комнаты на 4-й день, а в туалете мусор оставили... ни смены постельного белья, ни полотенец не было! к концу отдыха больше в номере так и не убирались... из хорошего только море, но это не заслуга отеля! поэтому этот отель не рекомендую и уж точно он не позиционирует как 4*!!!

  • их множество
Added: 26.08.2016 15:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

все очень верно подмечено!!! интернет действительно только платный, хотя и нам обещали в лобби бесплатный доступ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 122