АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2016
18.08.16 - 26.08.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не соответствует 4 звездам

Translate

Fwd: Жалоба на обслуживание в отеле Ялта Интурист. Жили в номере 1310. Во вторник в 7 утра сделала заявку на вызов сантехника, на полу в туалете была вода, несколько раз в течение дня напомнила о проблеме и показала горничной, спустилась в инфо службу. Никакого результата, среда и четверг прошли также. Зайти в туалет было невозможно, ребёнок чистил зубы и умывался в общественном туалете. Только в четверг после ужина нас переселили в др номер. Никто даже не извинился и не попытался исправить неполадки. Когда мы переселялись из номера 1310, наконец зашёл слесарь и сказал, что ремонтировать бесполезно, вот зимой они все поменяют.

  • хорошие бассейны и красивая территория
  • плохой сервис
Added: 26.08.2016 15:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 634 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Судя по Вашему имени и из моего опыта Вы из Казани, верно? Я уже неоднократно писал что от туда идет ЗАКАЗУХА
Видимо Роман жил в номере с ремонтом и считает что во всех номерах все идеально, у нас ночью в день отъезда не было воды , консьерж служба мне сказала что это соседи выключили гигиенический душ. Мы уезжали 26.08 в 05:30ч. Вода шла тонкой струйкой и нам уже было все равно , так как МЫ ЕХАЛИ ДОМОЙ.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гузель
Russia
Simferopol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 351
  • Photos: 0
0 Благодарности