АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2016
01.08.16 - 10.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель ужасный!

Translate

Отель ужасный! Остались только негативные впечатления! Цена совершенно не соответствует качеству. Проживали в номере "Полулюкс"!!!! Что же мы получили: 1. Панорамные окна загажены птичьим пометом, так что шторы открыть было нельзя. 2. Wi-Fi в номере не работает совсем. 3. Воду в душе приходилось включать за 5 минут до самого принятия душа, чтобы она прогрелась. 4. Вода из крана раковины лилась еле-еле, в связи с чем приходилось умываться в душе. 5. Пляжные полотенца были настолько застиранными и выцветшими, что в них образовались дыры. Приходилось таскать свои. 6. Сейф был сломан.

7. Снэк-бар у бассейна работает в самые неудобные часы. Вино наливают в пластиковые стаканчики размером как для водки - аж смешно. Канапе разбирают за 5 мин, потом их никто не докладывает заново. Зато сухарей хоть отбавляй! В общем, считайте, что этого бара нет. 8. Персонал вроде вежливый, но ничего не знающий. 9. Само местоположение отеля ужасное. Единственный плюс - вид. 10. Еда: подача в виде шведского стола, но добавку взять нельзя и подойти к столу за уже другим блюдом тоже !!!!! Порции мизерные! 11. Самый большой кошмар, из-за которого подали на них в суд: По семейным обстоятельствам пришлось уехать на 1,5 дня раньше (по стоимости это 12.300). Предупредили о выезде за 24 часа, написали заявление о возврате денег, пообещали вернуть, уехали. Однако, деньги так и не перечислили обратно!!!!! На письма не отвечают, по телефону администратор не в курсе, а того, кто в курсе никогда на месте нет!!!! Так что теперь через суд решаем этот вопрос. И в данном случае суд на стороне потребителя, естественно. Жаль только потраченные силы и время.

В общем, от отдыха не получили никакого удовольствия, проживая в этом отеле. Так что второй раз туда точно не поедем! И никому не советуем туда ехать!!!

Added: 25.08.2016 22:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

согласна с отзывом! отель ужасен! 1. В номерах как бы сделан ремонт, за две недели что мы там находились ни разу не убирались, только меняли полотенца. Кондиционер работает с таким шумом, что спать не возможно. дополнительное место - кресло кровать, опять же сломанное. 2. Питание: как в гор.больнице. Ни в одном отеле такого не видела, что бы на ужин давали кипяток и кефир !!!!! в последние два дня был СОК!!!! но такого качества, что пить невозможно. такое ощущение что пьешь кислоту. кошмар! 3. Снек - Бар: работает по часам. Часы работы: с 11:00-12:30, с 15:30-17:00. Канапе на всех не хватает. из Напитков: лимонад, чай, пиво, вино.
В отеле скукота, как бы на сайте написано что есть вечера живой музыки, за две недели только был один вечер. В остальное время играет один и тот же диск!!!!
В общем, Отель разочаровал! Никому не советую.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Taya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 379
  • Photos: 0
0 Благодарности