АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2016
07.08.16 - 21.08.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше плюсов, в целом хорошо

Translate

Первый раз в КМВ, остановили свой выбор на Кисловодске, на "Радуге". Были 2 недели. Хотелось бы выразить особую благодарность администратору Марине Геннадьевне за доброе расположение и готовность помочь в любом вопросе. Итак, постараюсь по пунктам:

1) Само место отличное. В санатории идёт ремонт, но его практически не слышно, абсолютно не мешает. Те этажи и номера, которые уже после ремонта, смотрятся очень достойно. Лифт не работает. Мы жили на 6-м этаже, но не испытывали трудности, а вот пожилым может быть тяжеловато, потолки высокие. Есть тёплый переход в столовую. Заявленный на сайте кинозал так и не обнаружили. Из существенных минусов - громкая музыка каждый вечер! С 20.00 до 22.30 и закона РФ "о тишине" как не бывало! Ставят колонки с усилителем на улицу и гуляй народ. Танцуют 5 человек, а 135 вынуждены всё это слушать. Реально мешало, закрытые окна и балконная дверь не спасали! Телевизора даже в номере слышно не было (олимпиаду смотрели)! На просьбу сделать музыку тише и заканчивать хотя бы в 22.00 отвечали, что это распоряжение директора санатория! Мы сами люди молодые и потусоваться любим, но "белые розы" и "чёрьние глаза" каждый день просто достали.....

2) Номер большой, с кондиционером, холодильником, телевизором, балконом (два стула и сушилка для белья). Из посуды - чайник, графин для воды, тарелки, приборы, чашки, штопор (!). Куллер с водой на 1-м этаже. Мыло/шампунь/гель только в день заезда, т/бумага каждый день. Фена нет. Уборка каждый день, смена белья раз в 5 дней. Кровати удобные, мягкие, бельё и полотенца хорошие.

3) Питание: вкусно, но очень скромно! Пару раз давали кефир на ужин, через день-два фрукты (яблоки, пару раз арбуз, один раз груши и один раз виноград). Попросили молоко, давали без проблем на завтрак, иногда на обед и ужин. Мне хватало, сыну нет. Благо продуктовый магазин был рядом.

4) Лечение по путёвке нормальное, но лучше ехать на классические 21 день. А так получалось много процедур, много беготни. Но хорошо, что все до обеда. После обеда прогулки по замечательному городу и просто уникальному парку.

Ездили на экскурсии и сами, и от санатория. Всё понравилось, особенно поездка на Эльбрус (примерно с 6 утра до 18-19 вечера). Организовано всё чётко, без накладок. Автобус хороший, экскурсовод понравился. Будут вопросы - пишите, с удовольствием отвечу.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • соотношение цена-качество
  • каждый вечер громкая музыка до 22.30 во дворе санатория
Added: 24.08.2016 10:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Какой номер у вас был ? Стандартный ?
Нет, это был наверное полу люкс.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (39)
Ольга Чернобай
Russia
Novosibirsk
Надежный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2012
  • Countries, cities: 10 / 28
  • Hotels: 32
  • Reviews: 39
  • Photos, videos: 166
  • Comments: 219
  • Readership: 23 651