Vacation as a C маленькими детьми in
August 2016
- Recommend this hotel
07.08.16 - 13.08.16
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
отличный комплекс для отдыха
Горы, воздух-просто супер!
Гуляет сервис, именно его не хватает отелю.
Отель выглядит, как европейский, но обмен валют осуществляет только ресепшн, без чеков и по курсу намного ниже рыночного.
Я турист из другой страны, кредитку не принимают нигде, кроме ресепшн. Банкомат не работает. Магазин сувениров работает день через три, хотя указано ежедневно. Прокат могут закрывать раньше времени. В квест комнату также не попали, оставляя на день выселения, его до 12:00 так и не открыли.
В ресторанах у официантов лица, что ты им должен и мол чего приперся.
Резюмирую: комплекс обалденный 5+, но сервис на 2!!! Расчет только на местных отдыхающих и видно местные не привыкли еще к нормальному отношению со стороны персонала.
Andrey voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
2.8 Children services
2.0 Location convenience
3.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
большая территория и много развлечений
Disadvantages
сервис далек от идеала видно застрял на задворках ссср
Added
24.08.16
09:54
(726 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment