АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
26.07.16 - 09.08.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала с дочерь в отеле. По приезду нам заявили, что мест...

Translate

Отдыхала с дочерь в отеле. По приезду нам заявили, что мест свободных нет, хотя бронировала я и оплачивала 100 % еще в мае 2016г. После тяжелого перелета, нам предложили посидеть в холле отеля, там мы пробыли 4 часа, после чего проводили нас ПЕШКОМ, С СУМКАММИ в другой, где мы жили до 12 часов следующего дня. Заселились в свой отель только через сутки, получается из отпуска всего 14 дней, 2 из них мы просто провели на чемоданах! Девушки на ресепшене крайне не приветливые! Скажу более того Виолета, помощник администратора и во все грубиянка, я никогда не видела, чтоб гостей так встречали и провожали!!! Так же на сайте заявлено, что это клуб отель, но увы, клуб в отеле не работает! Впечатление осталось отвратительное, не смотря на то, что номера очень чистые, красивый интерьер, отлиный бассейн.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.7 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 23.08.2016 13:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Nefteygansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 156