Никому НЕ рекомендую. Ужасно!
Отдыхала с 14 по 22.08.2016г. с дочерью. Полный ужас.
Никому НЕ рекомендую. Туроператоры, задумайтесь.
Оплатила стандарт-номер, в первый день чемоданы наши стояли до 16:00ч., со ссылкой на то, что нет мест. После менеджер с ресепшн сопровождал нас до бунгало, от которого я отказалась, т.к. бунгало в ужасном состоянии... После они заселили в комнату на 3-м этаже, вовсе не стандарт, а эконом-класса, запах в комнате отвратительный, на мои возмущения, в ресепшне парень по имени Мустафа обещал на 3-й день переселить в хорошую комнату. В комнате ползают живности в виде мелких таракашек...
На третий день, в 09 утра, выезжая с ребенком на экскурсию, в присутствии своего гида (Destination services (TUI), надеясь на договоренность с ресепшн, оставили свои чемоданы у них, сдав ключ от той комнаты. Вернулись с экскурсии к 17:00 часам, а "воз и ныне там", наш чемодан так и стоит у ресепшн, менеджер Мустафа нагло, дико улыбается и извиняется, что комнаты нет... :( Обещали на завтра..., то есть на 4-й день. Пришлось нам вернуться в вонючую комнату и заночевать еще одну ночь. На следующий день с утра, после моих возмущений, дали мне ключ от комнаты на 2-м этаже, которая только что освободилась, но менеджер обещал, что через 1,5-2 часа клининг закончат. Мы вернулись с моря аж через 3,5 часа, туристов возле ресепшн полно, ждущих заселений, а наш чемодан так и стоит возле ресепшн, комната в том же грязном состоянии. Моему возмущению не было предела. Звонила и так называемому ГИДу с Destination services (TUI) по имени Камран Балахов. Тот якобы звонил в ресепшн и тоже возмущался, но все это вранье, что менеджера отеля, что гиды делают вид, что улыбаются, стараются, а в самом деле, палец об палец не ударяют :( Пришлось ждать еще пару часиков их клининга (и это на 4-й день отдыха). Этим они испортили только отдых. В будущем никогда не буду выбирать этот отель и никому НЕ рекомендую.
Сервис отвратительный. Кухня ужасная, особого выбора нет, фрукты одни и те же за 9 дней (арбуз, виноград, груша). Других фруктов не было. Рыбы вонючие. Все дни лично я питалась только фри и курицей. Так называемый их "Фреш" - по моему фреш не назовешь, вода с консервантами. Полотенце, постельные принадлежности не каждый день меняют, чистящие средства также не каждый день и не всегда заправляют. Бассейн грязный, после обеда вообще не возможно купаться в бассейне.
Развлекательных программ могу твердо сказать - нет. Пару молодых людей пытаются что-то организовать, но кроме них самих никто не участвует в них. Детей ничем не развлекали, каждый сам по себе ....
Wi-Fi - платный, я заплатила за 7 дней - 20$ и плюс за 1 день - 4$ :(
Берег грязный, не убирают, лежаки грязные и их не достаточны для всех.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
за тур я оплатила 1680 $ (я с дочей,9 лет). За рейс не переплатила, точно. Так как в тур.агентстве показали билеты в наличии. Летели SunDay (Скат). Если не хвалили бы этот отель, естественно искали бы другие варианты (другие отели, другие тур.операторов и т.д.). А так доверились тур.оператору. Поэтому и написала все как есть, чтобы другие читали эти отзывы, и слепо не доверяли...
Какие фото хотите увидеть? На отдыхе обычно стараемся фотографировать хорошие, красивые моменты. Или Вы хотите чтобы я прикрепила фотографии, в подтверждение своих слов, действительно ли я с дочей останавливаюсь в указанном отеле. Если это принципиально, без проблем, могу и прикрепить. А турагентство и руководство отеля могут и перепроверить все это, по номерам комнат и датой заезда/заселения/ выезда и т.д.