АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in August 2016
07.08.16 - 21.08.16
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем привет. Я отдыхала с дочерью в этом отеле с 7 августа...

Translate

Всем привет. Я отдыхала с дочерью в этом отеле с 7 августа по 21 августа 2016г. Нам все понравилось. В начале отдыха были горы водорослей. И нам пришлось плавать на пляже соседнего отеля. Но это нас не напрягало. Потом пляж нашего отеля стал очень чистым до конца нашего отдыха.Лежаков у моря всегда было много и всем отдыхающим хватало.Территория отеля большая, но к сожалению часть этой территории ещё надо благоустроить.Очень много надо доделать и вкладывать в благоустройство именно территории отеля! Анимация нормальная. Конечно не сравнить её ни с Турцией и даже не с Египтом. Но ребята стараются очень сильно, чтобы угодить русским туристам. Главный по анимации в этом отеле вообще супер!!! Он много всего придумывает и пытается, как может повлиять на администрацию отеля.Благодаря ему хоть какое то веселье вечерами есть.Еда хорошая.Много мяса и овощей, много фруктов и разных сладостей. Для маленьких детей еды я не видела и не было диетического питания. Супы были, но я их не ела.Очень мне понравилось, что на завтрак в большом изобилие свежевыжатые соки! Пей сколько хочешь.Ещё понравилось, что на ужин было две смены и отдельно закреплённый столик и то, что мужчинам запрещено приходить в шортах именно на ужин. Обслуживание официантов хорошее.Все улыбаются и стараются вам угодить даже если и плохо понимают по русски. Об отеле у нас сложилось хорошее впечатление. Я считаю,что наш отдых очень удался.И рекомендую его для отдыха с семьей. Вот к компании "Пегас", от которой мы летели на отдых, у меня много вопросов. Только не знаю, смогут ли они мне на них ответить! Желаю всем хорошего отдыха , кто еще только собирается в этот отель.

Если есть вопросы,то отвечу с удовольствием на все.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • обслуживание официантов
  • разнообразная еда
  • большой и красивый номер
  • слабая анимация
Added: 22.08.2016 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 711 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Добрый день, Елена! Еду тоже в этот отель. В Тунисе не была, в общем и желанием не горю, но так сложились обстоятельства. Лечу от Пегаса, подскажите, что за вопросы к тур оператору? До этого летала с Библио, организация всегда была хорошая.
Здравствуйте Юлия.Когда в Москве я купила тур,то время вылета из отеля специально выбирала, чтобы было днём.Но за неделю до отлёта "Пегас" поменял время вылета из отеля на 6 утра.Забрали из отеля в 2.30. ночи!Мне это очень не понравилось.И дело даже не том,что это чартерные рейсы и то,что их могут менять на другое время.Просто я могла бы улететь другой компанией,где рейсы не меняют в худшую сторону для туриста.И потом,как я выяснила,уж очень слишком завышена цена за 14 ночей отдыха!За те деньги,что я заплатила,можно было бы отдохнуть и три недели! И то,что что оду ночь и утро "Пегас" у нас съел! Практически мы в отеле были 13 ночей,а не 14, как заплатили.Ещё мне не понравилось отношение встречающих нас сотрудников "Пегаса" в аэропорту и обратно,когда нас забирали из отеля ночью. Когда забирали ночью из отеля автобус опоздал на 15минут.Это было нормально,если бы забирали днём,но уж никак не ночью!Лучше мы бы поспали больше времени в номере,чем сидеть в холле и ждать автобус.И потом,чтобы загрузить свой чемодан в грузовой отсек автобуса с меня потребовали денег!И это было в присутствии сотрудника "Пегаса".Мне это очень не понравилось и я считаю,что это не допустимо так себя вести.Почему я должна платить деньги за погрузку чемодана в автобус?Надо " Пегасу" воспитывать водителей или нам лучше разъяснять,что за каждый вздох надо платить!Я бы и так оставила водителю чаевые при выходе из автобуса, но раз такое отношение,то уж не обессудьте.
Здравствуйте Елена! Спасибо за ответ. Я уже начала жалеть что с Пегасом лечу. У нас уже меняют время вылета из Москвы. Что же будет с вылетом обратно.
А какое было время вылета когда вы покупали путевку?
Здравствуйте Юлия. Время вылета было 13.40. из Шереметьево. Вылет как раз по времени нормальный. Лететь 4 часа. Минус два часа по Тунисскому времени. С заселением проблем не было. Заселили сразу и без ожидания.Номер очень хороший! Вот вылет обратно- это та еще проблема. А у Вас во сколько время вылета стоит?
Доброе утро! Вылет из Москвы, при бронировании был в 3-00, сейчас 00-30. Обратно в 17-00, сейчас даже не знаю. Т.е. мы должны были прилететь рано утром в Тунис, теперь мы прилетаем ночью. Пятница рабочий день, выбирала удобное для себя время вылета, что бы нормально собраться и спокойно, без пробок доехать до аэропорта.
Документы прислали. Я в шоке. Туда летим в 00.30, обратно в 4.25. Елена, подскажите пожалуйста, вы в отель приехали во всколько?
Здравствуйте Юлия. Мы в отель приехали по местному времени приблизительно в 17.00 вечера. Дали конверт с моей фамилией и номером комнаты. Там лежал ключ- карточка от номера. Он очень хороший(номер) и менять я не стала. А обратно вы утром летите или это вечернее время?
4.25 утра. А должны были в 17.00 вечера.
Вот и у нас было почти так же! Значит вас из отеля заберут 00.30. ночи. Можно и не ложиться
вовсе! Я вам сочувствую. А сколько стоит ваш отдых и на сколько вы дней летите отдыхать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 5
  • Readership: 2 287