АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
25 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2016
01.08.16 - 20.08.16
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Выходные в Ейске

Translate

Выбрались на 2 дня из Ростова в Ейск. Изначально бронировали номер "Улучшенный семейный", но за 2 дня до заезда представитель написал что тот номер занят (как объяснили по технической ошибке) и поэтому нам предложили другой номер повышенной категории. Когда мы приехали мы всё же заселились в тот же "Улучшенный семейный", который бронировали с самого начало. На следующий день мы отказались переезжать в этот номер повышенной категории (им оказался "Четырехместный делюкс", он был хоть и новее, но не просторнее и стола внутри не было, только на теневой веранде) (и переезд из номера в номер изначально не обговаривался). Мы всё же настояли на своём и остались в номере, который изначально бронировали.

В остальном наш номер оказался просторным и уютным, еще и с достойной ценой. Рядом есть теневая веранда с общей кухней, которая делится с соседним номером. Пляж и центральный рынок находятся в пешей доступности. Единственное что этот конфуз с номерами оставил небольшой след на наших впечатлениях об этих выходных..

  • большой номер
  • бюджетный вариант
  • расположение
  • для детей
  • конфуз с номерами
  • механизм бронирования
Added: 20.08.2016 23:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 044 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:21 18.03.17
Михаил,

Спасибо за критику и внимание к деталям в вашем отзыве. Комфорт наших гостей во время заезда в номер для нас очень важен. В день, когда было совершено ваше бронирование, произошёл сбой в нашей Пи-эм-эс-системе, что, скорее всего, могло сказаться на обновлении доступности забронированного вами номера. Извините за дискомфорт. Уверена, этого снова не повторится. В остальном мне очень приятно, что наши соседи-ростовчане, сменяя обстановку на летние выходные в Ейске, в нашей мини-гостинице находят уровень комфорта и уюта не скуднее домашнего.

Счастливо,
Наталья
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил Петров
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 25