АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2016
05.08.16 - 17.08.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучший отель, на данный момент, в Абхазии

Translate

Отдыхали семьей (я, муж и ребенок 5 лет) в отеле Вилла Сова в Новом Афоне 2 недели. Встретили очень радушно и приветливо, все объяснили, показали, заселили быстро, мы приехали в 19 часов. Парень с бородкой на ресепшене так рассказывает все, ему прям гидом надо работать и карту по Афону распечатает и расскажет где что…

Такси: Добирались своим ходом, заказывали такси Абхазии, встретили в аэропорту на очень хорошей машине с кондиционером, довезли до границы, границу прошли пешком (так быстрее) и после границы нас ждала другая уже машина абхазская, очень плохая, там вообще машины старые очень (((( но в Абхазии вообще нет понятия в машине кондиционер, там вместо этого открыты все окна, в результате меня продуло, хоть и прикрывали окно и сутки я пролежала с температурой 38,6. Оплачивали такси на территории России, теперь понятно почему.

В течении отдыха и на обратный путь до границы, заказывали такси через ресепшен отеля, машины были намного лучше, тоже без кондиционера, но сами машины и водители намного лучше и по ценам получалось даже немного дешевле, чем на улице такси ловить. Так что если нужно будет такси, заказывайте через ребят на ресепшене отеля.

Питание: у нас завтрак входил в путевку, обед и ужин за отдельную плату. В отеле в столовой по-моему самое безопасное питание. Так что рекомендую, цена ниже чем в местных кафе. Очень вкусная выпечка. Из местных кафе: Жемчужина – пересолено все было, Ветерок – очень долго обслуживают, в результате с собой забирали, т.к. ребенок уже засыпал. Season – после него у нас 3 дня кишечных расстройств было, но ттт легких, активированный уголь и энтеросгель было наше все до конца отдыха. Хорошее место sea place veranda, вкусно очень и последствий ни каких кишечных нет, но обслуживание страдает, хотя по сравнению с другими кафе конечно намного все лучше, но и цены дороже, на уровне Москвы. В Абхазии вообще с обслуживанием в кафе проблемы, так что набирайтесь терпения. Обращайте внимание, что в некоторых кафе чаевые уже включены в чек.

Пляж: у отеля, можно так сказать, свой пляж, есть бесплатные для постояльцев отеля лежаки и зонтики. Пляж ребята постоянно чистят, вылавливают сучки и веточки. Полотенец пляжных нет, так что берите свои или на месте покупайте.

Уборка номера: Убирались каждый день, даже подстраивались под нас, т.к. у нас 11.30 до 15 был тихий час, а они в это время убирались, так что стали убираться через пару дней до 11.30. Постельное белье меняли раз в 3 дня, полотенца мне кажется каждые 2 дня меняли.

Будьте внимательны по наличию белья и полотенец, мы как то не придавали значения что нам иногда не докладывали полотенца для ног, т.к. мы обычно пользовались одним , для ног стелили в ванной, то при выезде, 1 полотенца для ног не досчитались и нам пришлось его оплатить. Дают на каждого 1 банное полотенце, 1 для лица и 1 для ног.

Наличие в номере: В номере есть чайник, холодильник, кружки, тарелки, чайные ложки. Фен, детское мыло, одноразовые шампуни и гели. Зонтик для пляжа, сушилка для вещей встроенная на балконе. Гладильную доску и утюг приносят бесплатно по запросу. Кондиционер. Телевизор. Сейф. Халаты, тапочки.

Номер: Чистый, новый, так что все было рабочее и не сломанное, единственное мы так и не смогли закрыть на ключ балкон, просто его закрывали ограничителем. Кровать двуспальная с цельным единым матрацем. У ребенка была раскладушка, он не жаловался, спал хорошо.

Так же в первую неделю, если вечером при включенном свете оставляли открытый балкон к нам попадали противные жуки, таких жуков каждое утро в коридоре уборщицы с потолков убирали ,т.к. они ночью летят видимо на свет, а отель весь светится. Во вторую неделю у нас таких посетителей в номере уже не было.

И с нашей стороны была дискотека, ттт ребенок у нас под шум спокойно засыпает, но музыка современная, на балконе мы с мужем подтанцовывали )))) во время нашего прибывания дискотека заканчивалась ровно в 00:00.

WiFi: у нас ловился только на балконе, на пляже, в столовой и возле ресепшена.

Экскурсии: На ресепшене дают распечатку экскурсий от местного туроператора, мы через них и ездили на озеро Рица, отличная экскурсия, ездили в 15.00 приехали даже позже положенного, т.к. группа была маленькая, экскурсовод Александр и водитель Руслан отлично ее проводили, много чего посмотрели, даже покупались.

Вторая экскурсия из-за погоды сорвалась, поэтому мы поехали своим ходом на такси. Пицунда и Гагры, не пожалели, посмотрели все что было бы в экскурсии и даже больше. Но на такси конечно потратились.

Третья экскурсия была в Сухум. Мы пожалели, что не поехали сами, ехать намного ближе, чем до Пицунды с Гагрой, а экскурсия была быстрая, нас постоянно гнали, в результате в отель приехали на 2 часа раньше, чем должны были.

Так что рекомендую на Рицу с экскурсией, а вот по городам самим поездить.

В Афоне посетили все возможные достопримечательности, обязательно все посмотрите, везде поднимитесь. Единственное билеты в пещеры продаются на текущий день и мы смогли купить только на 3 раз ,т.к. один раз пришли в 15.00 билеты были только на 20.40, ребенок не выдержал бы, на следующий день муж пришел к 8 утра, билеты продавались на текущую экскурсию, а он хотел на 18 часов купить, ушел ни с чем ,т.к. к 9 утра мы бы с ребенком уже не успели подъехать, на третий день пошли вечером в 17.30 купили билеты на 20.15 и то по-моему уже мужа запомнила кассир ,т.к. был написано что билетов нет, но она сказала ладно могу Вам на 20.15 дать и мы взяли ,т.к. ребенок в этот день днем хорошо поспал. В результате перед пещерой мы поднялись на Иверскую гору к крепости, спустились, перекусили ( осторожнее с едой, особенно с сосиской в тесте, ребенку на следующий день немного не хорошо было) и пошли на экскурсию в пещеру.

Плюсы: Природа в Абхазии шикарная, отель лучший.

Минусы: дорогое, старое такси, не дешевая уже еда, хотя экзотические для нас фрукты (инжир и т.п.) дешевле чем в Москве, а арбузы и дыни по стоимости так же выходят, но все фрукты сладкие, в Москве таких даже в самый сезон не поесть.

С кафе поосторожнее, и везите запасы энтеросгеля и пейте его для профилактики с перового дня.

В отеле были 2 ситуации, которые меня как впечатлительного человека выбивали на пару дней из приятного эмоционального состояние – это на второй день, милиция ходила, т.к. кого то обокрали. Так что мы закрывались на ключ, по возможности закрывали балкон, хоть и жили на 3-м этаже. Вторая ситуация это утонул мужчина из нашего отеля на нашем пляже, прям при нас с сыном его вытаскивали, семья плакала и орала, вообщем при виде жены и сына в отеле (они еще пару дней были там) меня переворачивало, так жаль было и скорбно ((((

И ситуация с не доложенным полотенцем, который пришлось оплатить тоже в минус.

Для некоторых людей будет минусами: жуки и дискотека, хоть и не долгая.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • столовая
  • ресепшен
  • сам отель
  • жуки
  • дискотека
  • шумоизоляция
Added: 20.08.2016 22:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Очень подробный и полезный отзыв!!!!!!! Спасибо.
Спасибо за подробный отзыв. А что какое-то коварно дно на пляже, почему утонул мужчина? И еще вопрос сколько стоило проживание 2 недели в данном отеле?
Moscow Tourist
09:00 29.11.16
Здравствуйте!
Версий было несколько: пьяный, сердечный приступ, ударился об камень или волнорез, когда нырял. Я не вдавалась в подробности.
По цене написала в личные сообщения.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Vetto
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2013
  • Countries, cities: 12 / 16
  • Reviews: 18
  • Comments: 24
  • Readership: 15 388
  • Photos: 146
0 Благодарности