Отдыхали в Яхонтах с 31.07 по 15.08 2016 с мужем и ребенком 3-х лет.

Достоинства:

Озеро

Природа

Расположение - недалеко от Москвы

Жили в 4-м корпусе на 1-м этаже с видом на лес: одно из тихих мест- почти не слышно анимацию, нет шума с променада от гула голосов, крика детей, шума самокатов, велосипедов и другой арендуемой техники.

Недостатки

Номер:

-Высокая слышимость между номерами

-Входные двери в номера закрываются с грохотом

- Сушки для белья не предусмотрено: мы взяли с собой веревку, натянули на балконе - на ней сушили, иначе сушат купальники, плавки, полотенца после пляжа на перилах балкона.

-Батарею в ванной отключают ночью и днем: горячая она пару часов утром и вечером: если погода плохая, то купальники, плавки не высушить, надо брать с собой запасные, чтобы не идти плавать вечером в сыром.

-Для детей подставок под ноги в ванной нет. Нам предложили пользоваться тяжелым несдвигаемым пуфиком из комнаты

-Детских горшков не хватает. Поехали сами купили в Ногинске.

-Куллеров, кроме ресторана, нигде нет.

-Чайника в номере нет.

-У горничных, которые на этаже целый день, громко работают рации. Слышно было все: из какого номера уезжают, где надо убраться и т.п. О дневном сне пришлось забыть.

Бассейн

-Старое оборудование в душевых. Холодная и горячая вода(раздельные краны) очень плохо смешиваются. Настроить теплую воду почти невозможно или надо долго настраивать и ждать. Льется или кипяток или ледяная вода. Детей помыть после бассейна крайне тяжело. А если учесть, что лейки диаметром с большое блюдо, то можно, если не знать особенностей, или обвариться или хорошо охладиться.

- В женских душевых из пяти леек нет двух: вода льется сильным прямым потоком из трубы над головой.

-Плитка на полу кое-где отвалилась.

Ресторан

Питание стандартное. Без изысков. Для детей то же, что и для взрослых. При большом количестве народа - хаос в зале раздачи. Плюс: отдельный зал для семей с детьми. Есть детские кресла.

Нет мед.пункта, где могли бы оказать первичную доврачебную помощь при необходимости.

Нет аптечного киоска.

Детская комната.

Нежелание воспитателя одной из смен работать. Она больше отвечает не за детей, а за сохранность имущества. Запрещает детям открывать дверцы шкафа с играми и.т.п.Мы обратились на ресепшн после возникшего инцидента в комнате, нас выслушали и развели руками.

Многие игрушки без батареек.

Дети в игровой комнате предоставлены сами себе, никаких занятий с ними не проводится здесь.

В первый приезд в мае в детской комнате было очень холодно. Включены были два обогревателя, но работали они еле-еле. Соответственно и детей в комнате было пару человек.

Общее руководство

Сложилось впечатление, что руководитель курорта далек от своего дела в прямом и переносном смысле.

Нет единого регламента для всех служб: здесь могут в 4 ч.дня - в тихий час - включить косилку и косить у тебя под окнами. На ресепшн допускают свободный стиль общения. Хочется надеяться, что руководство читает отзывы и примет меры по устранению существенных недостатков, в противном случае отрицательное впечатление быстро распространиться среди людей и мы будем выбирать другие не менее привлекательные места отдыха.