АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
450 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in August 2016
05.08.16 - 14.08.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мрак

Translate

Отдыхаем в данном отеле в данный момент. Меня с ребёнком заселили в номер площадью метров 6. Кратко опишу номер: два сдвинутых вместе топчана, т.к кроватью это назвать просто невозможно, холодильник, который обогревает комнату, как неплохой обогреватель, телевизор с лучевой трубкой, который не включается и не выключается кнопкой (только в розетку, находящуюся за холодильником-обогревателем), в номере нет ни единой полки, в убожеском шкафу висит 3 вешалки, напомню, отдыхаю я с ребёнком. Я кое-как смогла развесить свои вещи, а шортики, маечки ребёнка и наше белье лежит в чемодане. Кран не работал (я настояла- его починили)Но самое главное- это стройка, которая идёт у нас под окнами. Грохот стоит такой, что не возможно услышать телевизор. В номере очень душно, поверьте, не просто душно, а очень-очень-очень душно, до потери сознания. Проветрить номер почему-то не возможно: не то балкон так устроен не то гостиница так стоит. В общем- можно вынести жару, можно холод, но духоту... Я попросила поменять номер. Но нет-это оказалось невозможно, мы ведь приехали от турфирмы... В общем, ребята, если вы любите отдыхать комфортно- вам не в Викторию! Я много где побывала, были и "безденежные" студенческие годы, но гостиница "Виктория" - это худшее, что со мной случилось за мою жизнь. Это моё суб'ективное мнение, т.к. Наверное в гост.есть и более-менее нормальные номера, но если вы услышите номер 731 - не едьте сюда, не портите себе впечатления от красавицы Одессы. Спасибо горничным, которые из этого г.. пытаются делать конфетку. В гост.смена белья каждые 3 дня (белье идеально чистое), номера убирают нормально. Если вы, дорогие друзья, все-таки выберете "отдых" в Виктории, смело берите завтраки-голодными не уйдёте, по цене, по опыту, дешевле тоже не найдёте. Я всегда пытаюсь на отдыхе настроить себя на позитивный лад, но когда рядом с тобой твой ребёнок, который пол-ночи плачет от того что от духоты он не может уснуть, а когда под утро засыпает - начинает греметь стройка, когда вы уходите в душ, а выйдя из душа обнаруживаете своего сына с вилкой от телевизора в руках, который лезет за горячий холодильник, что бы его включить... Какой уж тут позитивный лад. Впечатление об отдыхе складывается из множества составляющих и у меня оно испорчено... Я не отдохнула, не отдохнул мой сын! Не знаю, решайте сами... Всегда писала хорошие отзывы, благодарила людей, работающих в гостиницах, отелях, сейчас не могу выдавить из себя спасибо за тот ад, в котором оказалась...Уважаемые администраторы гостиницы! Вам нужно обладать более гибким умом, работая с людьми. Думайте головой кого и куда вы селите, а то складывается впечатление, что вы не знаете своего номерного фонда. НЕЛЬЗЯ селить мам с детьми в такие условия. Один из главных постулатов на которых держится индустрия гостеприимства- это КОМФОРТ. Ну вам, по-моему, наплевать на это...

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • уборка в номерах
  • идиально чистое постельное белье
  • удаленность от моря
  • хорошие завтраки
  • условия в номере
  • шум из-за стройки под окнами
  • отсутствие вентиляции в номере
  • отсутствие безопасности
  • поломанная сантехника
  • поломанная электротехника
  • жуткий вид номера(ужасное состояние номера)
  • отсутствие достаточного места для вещей в номере
  • отсутствие элементарных составляющих в номере для комфортного пребывания отдыхающего
  • не соответствие уровня предлагаемого сервиса категории гостиницы (3 звезды)
  • площадь номера
Added 19.08.2016 18:54 2 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Next rate Все отзывы автора (1)
Оксана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 450
  • Photos: 8
0 Благодарностей