АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2016
13.08.16 - 14.08.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обманутые ожидания

Translate

Выбирали отель для тихого семейного торжества, т.к. в новом корпусе Энерджи (как указывалось в рекламе) имеется открытая терраса на крыше , с возможностью уютно посидеть компанией с красивым видом и вином. Также для нас был важен завтрак - хорошая еда в приятном ресторане (отзывы о завтраке были хорошие)

На деле оказалось следующее:

- новый корпус Энерджи расположен на двух последних этажах жилого здания. В свой номер на 5 этаже ты поднимаешься по старой питерской парадной с выбитыми дверями коммуналок. Везде грязь и вонь. очень неприятно. Было стыдно перед друзьями за такой отель.

- номер чистый, очень маленький и уютный. Но спать было невозможно, т.к. это последний этаж здания с железными водосливами и железными крышами, всю ночь лил дождь. шум от железа был очень сильный.

- свет на террасе не включался, инженера ждали 1,5 часа. вечер был испорчен. очень удивило отношение персонала к проблеме - никто ничего не делал и еще нахамили. Вида никакого нет, только ржавые крыши старых зданий. Откуда только такие красивые фото на Букинге?

- на завтрак пришли за час до окончания. К тому моменту не было ни тарелок, ни чашек, ни еды. Все пришлось просить. Чашки и тарелки дали, а вот еды не прибавилось. ресторан темный и неуютный. Наслаждаться в нем завтраком не хочется.

Отель можно выбрать только в том случае, если совершенно не планируешь в нем находиться, ночь можно и перетерпеть.

  • месторасположение
  • полное отсутствие уюта и сервиса
Added: 19.08.2016 12:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 404 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Юлия Герасимова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 28
  • Readership: 9 811