АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Эко-курорт №1

Russia Blagoveschenskaya Anapa
Ask a question Add review
No status
169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2016
08.08.16 - 18.08.16
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасно

Translate

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв об отдыхе "Экокурорт Хрустальная", я требую изменить информацию на сайте - это ложь и выкачивание денег!

Номер "Комфорт" - затхлый, тёмный, с ободранными обоями, залатанными железом полами, грязным бельём и покрывалами, дырами в полу возле плинтусов и дверях.

О комфорте нет и речи - электричество за 2 часа пребывния присутствовало 15 минут! Питание (обед) всё выброшено в отходы.

Требование вернуть деньги за несоответствие заявленной услуге отвергнуто. Отпуск испорчен, деньги потеряны, ребёнок в слезах.

А на вопрос "Это точно номер "Комфорт?" ответ администратора - "Ваш номер не самый худший!" При выезде обещали (Артамонов НН) перевести деньги на счёт в течение суток, но опять обманули! И я не одна такая! Я потеряла четыре тысячи, а соседи двадцать с лишним...

Нам с сыном ещё повезло...

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • море

Disadvantages

  • всё
  • всё остальное
Added: 18.08.2016 19:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 889 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Лада
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 226