Выбирали между Роял Парк и Роял Бей, остановились на Роял Бей только из-за лучших отзывов, так вот, такое ощущение, что специально писали положительные отзывы, чтобы заселить отель. Приехали мы рано, часов в 9 утра, были брошены, как и многие около Роял парка и следующие 40 мин. ждали когда же нас заберут, в итоге штурмом взяли машину, водитель которой ни за что не соглашался нас вести, т.к. на ресепшен в Роял Бей ему не сказали о вновь прибывших. Ладно, доехали, я все понимаю, заселение в 14-30, я и не рассчитывала раньше номер получить, НО, я в первый раз, к моему большому удивлению, столкнулась с тем, что нам отказали одеть браслеты, даже 2-х летнему ребенку, одели их ровно в 14-30, когда закрылся ресторан, видно для того чтобы дети 2-х и 7-лет не объели бедный отель. Далее заселение, ваучер с видом на море, оказывается предполагал вид кусочка моря, а остальной вид занимала лысая гора, не стали менять и скандалить только потому, что бонусом к горе стала вторая комната в номере. Уборка в номере подразумевала два взмаха веником и ... все!!! Полотенца выбивали с боем, причем на наши просьбы на ресепшен делали круглые глаза и говорили "Вам же 3 дня назад меняли". За 11 дней полы в номере вымыли 1!!! раз. Естественно мы мыли сами, т.к. песок везде, душа даже нет на пляже и около бассейна, чтобы ноги хотя бы ополоснуть. Вернее где-то очень далеко от Роял Бей есть на пляже единственный душ, но многие отдыхающие ленятся ходить туда ополаскиваться, а делают это в бассейне, вода в котором по цвету больше напоминает молоко! Ну ладно мы ж на море приехали, не буду придераться к тому, что при входе в море мы получили не обещанный песок, а булыжники, но проплыв метров 30 - да получили идеальное дно. Пляж кстати особо не убирают, так что будьте готовы к тому, что Ваш ребенок играя с песком откапает помимо камушков и ракушек использованные стаканчики бычки и еще много всего! Еда. Как хорошо, что 2-х летнему ребенку еду брали с собой. Каши там не варят вообще, супы и картофельное пюре разводные, а тушеные курица-рыба-мясо имеют одинаковый вкус из-за усилителей вкуса, ну ладно прям сильно придираться не буду взрослый человек может найти все же много что покушать. Инфекции. Курорт кишит ими!!! Я понимаю много детей, но видя сколько грязи вокруг - грязные номера, кстати с тараканами, грязная посуда, на мое замечание в лоби баре после только что перенесенной кишечной инфекции, поменять мне только что выданную чашку, т.к. она грязная, так называемый бармен в черной кавбойской шляпе ответил мне, она такая из посудомойки, епрст, но она ГРЯЗНАЯ!!! Анимация никакущая, детские дискотеки и др. развлечения проводят в душном местном клубе, половина из представлений платные. Спасает весь этот кошмар большая ухоженная территория и аквапарк, в котором хоть какой-то порядок. Мы приспособились после всех перенесенных болезней, в первой половине дня ходили на море, во второй половине дня в аквапарк, вечером выходили за территорию. В Болгарии не первый раз, но этот был самым худшим не только в Болгарии, но и из всех мест где мы были. П.с. забыла написать, про наглость уборщиков, коей я не видела никогда, во второй день уходя на пляж в прекрасном настроении оставили чаевые, и придя в номер обнаружили, вернее не обнаружили чаевых, зато получили абсолютно неубранный номер с грязными полотенцами и песком на полу! В общем могу сказать, что человек я не привередливый, но такой беспредел в части сервиса выходит за все допустимые рамки. Можно на все закрыть глаза, мы приехали за морем, по большому счету мне все равно как кормят, какие бассейны и т.д. т.п., но эта грязища, эти инфекции, настроение испортили не на шутку!!!