АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо, за качественный отдых!

Translate

Незабываемый отдых! 
Отдыхали с мужем в этом отеле в июле 2016. Жили в главном корпусе, который ближе ко всей инфраструктуре. Заселили достаточно быстро, номер дали на третьем этаже с боковым видом на море. Номером остались очень довольны, в номере есть все необходимое: тапочки, халаты, всевозможные гигиенические наборы, пена для бритья, зубная паста, щетки, шампуни, гель для душа, бальзамы, соль для ванны и.т.д., можно с собой не брать ничего. Также есть чайник, чайный набор и минибар, который исправно пополняется! Уборка очень порадовала, очень милая приветливая женщина (к сожалению не помню её имя), тщательнейшим образом убирала наш номер, после её уборки в номере не было не пылинки, все чисто пропылесошено, вымыто, постельное белье меняли постоянно. 
Питание замечательное, разнообразное, есть отдельно детский стол, диетическое питание, огромное количество фруктов и сладостей! Но самое главное это ала-карт ресторан, ходили в азиатский и итальянский! Это что-то невероятное, потрясающее обслуживание и невероятная кухня!!! 
Также везде по территории отеля есть дополнительные снек-бары и перекусы! Очень понравились Турецкие лепешки и пицца в баре рядом с пляжем!
По поводу напитков могу сказать все также на высшем уровне, всевозможные безалкогольные и алкогольные напитки! Я не пью алкоголь, но муж пил виски, сказал что качество хорошее. Также порадовали бары внутри отеля, вечерами часто сидели в Делюкс баре, очень приятно посидеть в красивом интерьере, что-нибудь выпить и послушали живую музыку:)
Территория отеля просто шикарная, много зелени, есть где погулять, на территории рядом с детским бассейном есть отдельная зона с гамаками, расположенными в тени деревьев, было приятно полежать в гамаке с книгой в руках. Кстати везде по территории идеальная чистота, постоянно что-то моют, подметают, постригают кусты и.т.д 
На пляже все отлично, лежаков предостаточно, есть отдельная зона для взрослых! Пару раз заказывали шатёр на пляже, тихо, спокойно, постоянное обслуживание, шатры находятся немного в отдалении от основного пляжа, что было для нас актуально так как отдыхали мы без детей. Также есть шезлонги и бар на пирсе. 
По поводу обслуживания могу сказать, все также на уровне. Иногда бывали задержки с обслуживание в баре во время вечерних шоу, но они были совсем незначительны. В целом и в ресторанах и в барах все официанты очень внимательны и услужливы. 
Не хотела много писать, но так само собой получилось. В общем, хочу сказать что отдых прошёл просто на 100%, мы остались довольны всем, огромное спасибо всей команде Alva Donna, видно что руководство отеля уделяет большое внимание качественному обслуживанию гостей. Познакомились там с менеджером (или управляющим), импозантный мужчина в деловом костюме, потом узнали что это оказывается менеджер отеля, прекрасно говорит на русском, с удовольствием общается с гостями, а также постоянно ходит по территории отеля и все контролирует, что очень нас порадовало. В общем спасибо всем, наши впечатления надолго останутся с нами! Мы ещё вернёмся, Alva Donna!!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • песчаный пляж
Added: 18.08.2016 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 095 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:20 23.08.16
Уважаемая Евгения.
Отель Alva Donna Exclusive выражает Вам благодарность и признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за внимание, уделенное нашему отелю и за написание отзыва на данном сайте!
Для нас нет ничего приятнее, чем знать, что отдых наших гостей удался и оставил массу положительных воспоминаний!
Отдельное Вам спасибо за то, что отметили работу обслуживающего персонала, широкий выбор блюд и напитков в ресторане и барах. Благодарим Вас за теплые слова!
Мы признательны Вам за рекомендацию отеля и надеемся, что Вы и Ваша семья еще не раз порадуете нас своим приездом!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Женя
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 18.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 2
  • Readership: 1 367