АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
934 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2016
01.08.16 - 18.08.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В общем не плохой отель

Translate

В Тунисе впервые, может именно поэтому были шокированы тем, что везде грязно. Грязно и в городе, и в отеле и в ресторане. Сами официанты и повара выглядят тоже не опрятно. Заселение происходило по отработанному сценарию (здесь много отзывов про это). Прилетели ночью, сначала нам предложили номер на 1 этаже в старом корпусе, вокруг входной двери было такое скопление мошкары и стояла какая-то вонь, что мы даже не стали заходить в номер. Уже хотелось обратно домой. Затем нам хотели показать номер напротив, но мы отказались. Потом было еще два на этом же этаже. В итоге мы заселились на 3 этаж в том же корпусе. Доплат никаких не просили. Номер конечно так себе, но хотя бы без мух и запаха. Через день мы уже перестали обращать на это внимание. Питание хорошее, разнообразное. Единственный минус - в основном ресторане на обед и ужин нет ни чая, ни кофе, только вода и вино. В ресторан а-ля-карт не стоит ходить вообще. Море отличное, дно ровное, вода на вид чистая, живности никакой нет. Море постоянно волнуется и есть прохладный ветерок. Смущает наличие запаха канализации у входа в воду, хотя этот запах присутствует практически везде в городе и по дороге из аэропорта. Свободные лежаки всегда были в наличии.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хороший пляж
  • разнообразное меню основного ресторана
  • грязно
  • нет горячих напитков на обед и ужин
Added: 18.08.2016 09:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
13:28 08.09.17
Уважаемый господин,

Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Несмотря на то, что мы предпочли бы, чтобы ваш опыт был более приятным, ваши отзывы и впечатления очень важны для нас, поскольку они помогают нам ежедневно совершенствовать наши услуги. Удовлетворение наших клиентов - наш приоритет, но, видимо, на этот раз нам это не удалось. Если вы дадите нам возможность восстановить свою уверенность, мы будем рады предложить вам лучшее, что понравится нашим клиентам каждый день.

С уважением, С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (356) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Нурия
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2012
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 7 865