АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2426 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2016
30.07.16 - 08.08.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошо, но не так как хотелось бы...

Translate

Всем привет!!!

Попытаюсь написать объективный отзыв с субъективными нюансами...С учетом, что загрузка отеля максимум!

Общее впечатление: Очень хорошее (в первый раз в Турции), но есть очень много всяких мелких и пару серьезных минусов отеля и отдыха в целом.

Территория: Не очень большая (в основном бассейны, аквапарк, детские площадки, бутики с мегаценами, кальян и попкорн, детские атракционы (не большое помещение, все платно) рестораны и амфитеатр). Все чисто но не всегда, за всем следят, но не очень, все время и везде суета на пользу..и нет. Раз в неделю организовывают ярмарку на территории отеля (Турецкая ночь, маркетинг 100%), верблюды, ковры, сувениры, все это через дорогу дешевле и ассортимент в разы.

Бассейны: ЧИСТЕЙШИЕ, за исключением детского в аквапарке, он тоже чистейший, но пару раз были случаи плаванья детских какашек, сразу закрывали бассейн. Это на совести конченых родителей...

Аквапарк: Отличный, всем интересно, горки в хорошем состоянии, есть дядька со свистком, он следит за порядком и тд. Конечно не мега горки но, как говорится, с чем сравнивать.

Номер: все хорошо, убирали регулярно, при желании позвать - каждый день. Состояние нормальное. Шампуньки мыло и воду брали сами - не дождавшись пополнения (Воду поплняли увидя пустую бутыль). Глючила электроника номера (дверной звонок). Сантехника не в идеале, но все нормальное. Душ верхний и обычный (лейка на стойке на шланге) - супер детям и взрослым. На полу в санузле по углам всем чуть грязи и ржавчина - видно отношение к деталям. Ближайший лифт к номеру (3 метра) сломался и не работал основной период нашего пребывания (объявление о поломке повесили не сразу). Вид с балкона на соседний отель со стороны рецепшен - хороший, но ночью очень шумно от транспорта (трансфер круглые сутки), но в номер не сильно слышно (олл инклюзив дает хороший сон).

Кондиционер - отдельная история... Работает только при вставленной карте-ключе (это терпимо, так как номер в тени был и остывал быстро). НО НО НО - постоянно отключается сам по себе (оказалось так настроена центральная система управления кондиционированием - у всех номеров одинаково, не зависимо от выставленной температуры) особенно геморно ночью - под утро напрягает, спать не возможно, скачешь к пульту управления чтобы включить после не произвольного самоотключения (установлен на стене у входа). В помещениях отеля не везде прохлада. В основном в помещениях ниже рецепшен.

Рецепшен: В лобби и на рецепшен (приехали ночью около 22-30) очень жарко и душно, пока заселили (оформлялись минут 20, 3-5 номеров) семь потов сошло, всем плевать дети не дети, главное доллары в паспорте... На ресепшен русский не понимают (или не хотят понимать). При выезде в 4 утра просто отдали карту и полотенце-карты. Никто не проверял номер. Еду на выезд и трансфер не давали в судочках (это сказался ультра оллинклюзив. Люди заранее ходили разбирались - всех послали в бар ночью кушать с детьми...)

Питание: Все хорошо и относительно вкусно. Выбор хороший. Завтраки - это омлет и яичница (всегда очередь), так же стандартный набор овощей сыров и фруктов.. Все всегда свежее. В Основном овощи и фрукты, была рыба (разная - форель, скумбрия и тд), курица (шашлык нереально сухой, тушенная курица разных видов - вкусная), телятина (очень вкусная на гриле и тушеная), картофельное пюре (фу), фри суперский и макароны, паста, домашние клецки тд. Персики так себе, арбуз хороший, яблоки, сливы местные не очень, виноград пару раз. Также в аквапарке жарят Гезлеме (лепешки с разной сырной и сладкой начинкой) и дают мороженное по расписанию. Это все вкусно. Гезлеме суперовые - жарят и возле осн бассейна. Мороженное на любителя. Очень понравились оливки вяленые. Огромный выбор сыров. Хотел заметить, что во время работы гриля (обед и ужин) и на баре в осн ресторане за напитками (алко и нет) мегаочередь.

Пляж в основном для взрослых подходит, были там 2 раза, всегда волна. Вход в воду: без волны терпимо, с волной - сложно, дети только на руках. Мне при влне когда заходил в воду - побило ноги галькой крупной. Вода мутная и очень солена, детям щипало глаза. Песок темного цвета - не приятный. Матрасы все грязные.

Бары: НОРМАЛЬНО. Пиво ОЧЕНЬ удивило хорошим вкусом, всегда холодное. Лед всегда и везде и полное ведерко. Коктейли - это бадяга еще ТА. Выпивка в изобилии. Бар возле основного бассейна - хороший. Напитки все местные. В чистом виде пил только джин со льдом и лимоном. Остальное с колой и др. Бар Снек на -1 этаже: Бейлис (какао с водкой), текила, виски - от водки не отличается на вкус, есть еще какой-то ликер - вкусный. Везде и всегда (кроме позднего вечера) все наливают в пластиковые стаканы (дизайн под стекло, но поцарапанные и поношенные). В аквапарке только вода, кофе, напитки типа юпи (лучше не пробовать). Также из напитков для детей - кола, спрайт и пепси - на вкус нормально.

Лежаки, зонты и матрасы - все в печальном состоянии, частично поломанное и с дефектами, матрасы вонючие и пятнистые.

Детские площадки - в отличном состоянии, с подсветкой и тд.

Анимация для взрослых - на четверочку.

Анимация для детей - не понравилась.

Интернет - его нет. Хотя при заселении ночью и еще пару дней - работал хорошо, но за первые дни августа заселилось очень много туристов и интернет исчез полностью, и это все испортило. Это касается номера (номер, к слову, находился очень близко к ресепшен, но это не спасало), если пользоваться инетом около ресепшен - терпимо...

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • круглосуточное питание
  • круглосуточный алкоголь и его ассортимент
  • аквапарк
  • современные номера и их состояние
  • дизайн отеля
  • постройка корпусов (тень в номерах)
  • территория и обслуживание
  • мало места в аквапарке
  • мало лежаков в аквапарке
  • очередь на гриль
  • нет питания на "на вынос" (ночной трансфер)
  • ресепшен не понимает русский язык
  • плохое состояние лежаков
  • вход в море
  • далеко от аэропорта
  • кондиционирование номеров
Added: 17.08.2016 17:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 451 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владислав Ткаченко
Russia
Energodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 2
  • Readership: 2 426