АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
48 комментариев
Отзыв об отеле PrimaSol El Mehdi, El Mehdi (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Solo trip in August 2016
07.08.16 - 15.08.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Подпорченный отпуск...

Translate

Купилась на хорошие отзывы, а зря!!! Не понимаю от чего люди пребывают в таком восторге и ставят высшие баллы, когда 4* ВООБЩЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ 4*!!!

Проделав долгий пусть до Москвы и с Москвы до Туниса-очень устала, плюс ко всему как всем уже известно кормили в самолёте только сэндвичем из хлеба, который не возможно было откусить с первого раза. Пока ехали до отеля стало ясно, что хороших условий не будет-кругом мусор, срач, сплошная свалка везде. И вот около 18:00 мы в отеле... заполнила карточку гостя, получила ключ и отправилась искать свой номер. Я проделала кругов 5,наверное, с сумками в зубах, уставшая,и только с помощью местного трудяги нашла свой номер.

НОМЕР: Когда зашла была не в восторге... мебель старая, покрывала на постели в пятнах, по всем стенам следы от убитых комаров, плюс не работал кондиционер и была жуткая духота...пришлось опять километр возвращаться на ресепшен и просить заменить номер,на что ничего не понимающие арабы ответили отказом, как и еще трём возмущенным семьям. В ванную без пакетика не наступала даже-страшно было,она грязная,непонятно что...Не добившись ничего я решила смириться. Но уже пропал всяческий аппетит, но всё-таки пошла на ужин...

ЕЩЕ! В номере очень много комаров. Мелких, писклявых, каждую ночь просыпалась когда они пролетали с визгом над лицом... Незнаю откуда они брались, я балкон не открывала практически, но их всегда было много на потолке особенно.

ЕДА: очень опрометчиво было ждать чего-то хорошего от бедной арабской страны,где везде грязь и вонь. Самое "приятное" что при входе и выходе из ресторана сразу находится ТУАЛЕТ,дверь в который никогда не была закрыта, и вся вонь оттуда забивала нос и перебивала аппетит..... Еда так себе, я лично не привереда, но мало что могла найти на обед и ужин, завтракала всегда блинчиками и кофе, так как больше выбрать было нечего. Посуда УЖАСНО ГРЯЗНАЯ всегда, постоянно засохшие остатки еды на тарелках и вилках(НА ФОТО).

Очень скудный ассортимент....ОЧЕНЬ грязная одежда у поваров и задний фон кухни-везде грязь, всё обшарпанное, аж противно было кушать после таких видов.

А если вы хотите перекусить между обедом и ужином, то будьте готовы выстоять на солнцепёке очередь, длинную и медленно двигающуюся. После, если вы не психанёте и останетесь ждать, вы получите блинчик или сэндвич.

И,кстати, таких фруктов как на фото НЕТ!!! Были яблоки, дыня,арбуз, сливы ну и персики иногда.

ОБСЛУЖИВАНИЕ: в ресторане обслуживание ужасное..во-первых все какие-то агрессивные, лица недовольные вечно! Если они только что поменяли скатерть и ты сел за этот стол сразу же-на их лицах можно было прочитать: "Ненавижу тебя", как будто ты преступление совершил. САЛФЕТОК бумажных в обед и на ужин нет!!! Вытирайся скатертью!

МОРЕ: Это единственный плюс!!! Море шикарное-бирюзовая водичка, тепло,хорошо... Всегда есть свободные лежаки.

И еще... В отеле НЕТ УТЮГА!!! Вообще, нигде, никакого... Половина вещей так и осталось в чемодане, потому что были мятые, ну а в таком виде никуда не пойдешь.

Резюмируя всё написанное, хотелось бы сказать, что не всегда ОТЛИЧНЫЕ отзывы соответствуют действительности, такое ощущение что людям заплатили за эту писанину и они так расхваливали тут всё! Если вы не брезгливы, нормально относитесь к "лёгкому беспорядку" и можете есть ВСЁ, тогда можно ехать! Я в этот отель никогда больше не поеду!!!Да и в Тунис вряд ли уже захочу!!!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • море
  • обслуживание грязь питание
Added: 17.08.2016 13:53
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 3 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (48)

Это очередь перед открытием ресторана?
Tyumen Tourist
18:41 17.08.16
Да, мало того, что завтрак-обед-ужин начинались не вовремя, так перед началом у входа образовывалась жуткая очередь. Это еще первые дни,дальше было хуже,потому что народу было как в муравейнике...
"Вытираться скатертью" ?? ))) На обед и ужин салфетки тканевые лежат, пользуйтесь ими ))) Очередь перед открытием ресторана - потому что сами туристы ее создают, начиная там толпиться за 10 мин до начала.
Я так понял, что Вам достался номер типа "simple". Там, что балкона нет? Опишите пож-ста номер.
Tyumen Tourist
12:03 18.08.16
Нет,номер Standard Room с балконом, я для вас выложила еще фото номера и вид с балкона. Гид сказала, что в мне еще повезло, в бунгало дела еще хуже с чистотой. В номере при входе шкаф, в нем вешалки и сейф. ДА!!! В ОТЕЛЕ НЕТ УТЮГА!!! Совсем, никакого,нигде!!! Поэтому половину вещей я просто не надевала, потому что в мятом было стыдно ходить. Две кровати односпальные, зеркало с тумбочкой, диванчик. ЕСТЬ ФЕН в ванной! А, еще маленький холодильничек.
Спасибо, Tasha.
Практически нигде нет утюгов, зато есть химчистки/прачечные, куда можно отдать белье на стирку или глажку. И да, это за дополнительные деньги.
Здравствуйте, подскажите какой авиакомпанией летели? Про это уже давно никто не писал, тоже будем транзитниками, хотелось бы за ранее знать, что можно ожидать от обеда в самолете. Спасибо.
Tyumen Tourist
13:58 18.08.16
Авиакомпания Северный ветер. Вначале носят напитки(сок, вода, газировка) Чуть позже в коробочках приносят сэндвич (внутри сыр и колбаска),ну и после чай-кофе. Всё! Берите с собой что-нибудь перекусить, этого за 4 часа полёта очень мало. До Москвы летела Аэрофлотом-за 2.50ч полёта кормили очень хорошо: горячее, салат, с салатом нарезка мясная, булочка, хлеб, батончик к чаю.
Tyumen Tourist
14:00 18.08.16
Светлана, ну это ведь не нормально. Человек летит издалека-понятно,что все вещи мятые. На Кипре хотя бы комнатка была где можно было БЕСПЛАТНО погладить свои вещи. А платить деньги за то,что я могу сделать сама-не вижу смысла.
Спасибо за ответ, у нас другая авиакомпания - Royal Flight, там тоже конечно питание не очень, но вроде хотя бы горячее. Еще планируем поесть в Шереметьево, так как стыковка долгая будет.
В дешевых отелях бывают гладильные и даже комнаты, где ты можешь сам постирать белье. Когда просматривала отели в Тунисе, видела отели 3*, где подобное организовано. В отелях высокой звездности отсутствует самообслуживание, там все сделано, чтобы гости только отдыхали, а не занимались стиркой/глажкой. И вот это, на мой взгляд, как раз нормально, комфортно и очень удобно. И не так дорого это стоит.
Tyumen Tourist
14:54 18.08.16
Я в дешёвых отелях не бываю, всегда от 4-х звёзд и выше, так что не могу ничего сказать о них...
В Доминикане у нас был утюг, тель был 5*. В Тунисе мы отдавали вещи в прачечную....вернули жууутко мятое, стоит говорить, что анкета там на арабском и где галочку ставить что бы погладили мы не поняли?
Мы летели Азур Эир из Ростова (4 часа), кормили: соки, вода, бутерброд и чай/кофе. Когда летели обратно, еда была как всегда , соки, чай/кофе, горячее (говядина/курица, рис), салат и пирожное.
я видела/заполняла анкеты, где был дубляж на английском, так что мне повезло, арабский я бы не осилила)))
мне в прошлом году в Турции так круто отбелили и выгладили белые вещи, было ощущение, что это абсолютно новые вещи. Если бы успевала по времени, все остальное шмотье бы сдала)))))
Полностью подписываюсь под каждым словом.
Добрый вечер, летим с мужем 29 сентября. Уже и лететь страшно)) спасибо за отзыв, но надеемся, что ситуация с переполнением отеля изменится к концу сентября в лучшую сторону , вроде не сезон уже будет. Хотела спросить, сколько стоит парашют и другие водные покатушки? И может кто был в конце сентября, начале октября, как погодка ,море?
Useful review
Меняйте отель!!!Ваш тур агент обязан поменять,если Вас,что то не устраивает!Нет возможности поменять отель без доплаты за 2 недели,за 5 дней Вы уже не можете отказаться от брони,если у Вас нет на то веских оснований без справки и страховки от не вылета!А у Вас ещё больше месяца!!!!!И Вы имеете право изменить отель!!!!!А если Ваш тур агент начнёт с Вас требовать дополнительное возмещение,напомните ему правами о защите прав потребителя!У Вас предварительная бронь!!!!!!!!!!!Бронь отеля и рейса подтверждается только за пару суток!!!!!Т.К у Вас тур пакет!!!!!
Отдыхала в Хаммамете, в октябре- ветрено, слабые дожди каждый день, температура воздуха от +24+27, температура воды+26 (огромные волны). Ходили в шортах и майках, вечером даже одевали джинсы и кофты. Для экскурсий октябрь идеален.
Здравствуйте, спасибо большое за совет, да только менять особо не на что.Отель выбирала довольно долго, при покупке тура отзывы были все хорошие, а с июля пошел один негатив, видимо из-за переполнения отеля, такая же ситуация в других четверках в Махдии, схожих по цене. Будем списывать на июльское поветрие)))) Мы за 7 ночей заплатили 58 тыс. руб. А если и менять, то на Иберостар Эль Мансур 5*, а это за те же 7 ночей уже больше 80 тыс. На мой взгляд, за Тунис, такие деньги платить просто глупо. Кстати и там, по отзывам июльским, есть недовольные) Так что будем брать с собой хорошее настроение и ,как сказал муж ,побольше виски)))
Спасибо за ответ, добрый день, а солнышко было? Зайти в море с такими волнами вообще реально?
Было солнце и тучки. Войти реально, главное зайти туда где глубже ...там вас не завернет.
Useful review
все равно будет штрафные санкции от 30 до 60$ с человека. не учите народ глупостям
Tyumen Tourist
09:50 21.08.16
Никаких штрафных санкций!!! Я сама за месяц до вылета поменяла отель вот на этот (изначально планировала лететь на Джербу).
Поменяли без проблем, И БЕЗ ВСЯКИХ ШТРАФОВ!Не пугайте народ!
Туроператор не орган гос. власти и штрафовать не имеет права, турист имеет право аннулировать тур в любое время, но обязан возместить фактически понесены расходы Исполнителем в связи с реализацией своих обязательств по договору о реализации турпродукта. На основании ч. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей. За пару дней возможно и придется возместить бронь на отель, билет и страховку. В остальном нет.
У нас сменилась летная программа и нам навязали этот отель, так же должны были лететь на о. Джерба в отель Sentido Djerba Beach 4*.
Tyumen Tourist
15:30 21.08.16
А я собиралась в Djerba Plaza Thalasso & Spa 4*, но там на пляже вечно огромное количество водорослей, которые никто не хотел убирать, а хотелось красивого моря... А здесь купилась на хорошие отзывы, поменяла, море шикарное правда получила, на этом хорошее закончилось.
я в декрете со вторым ребенком и фактически не работаю 4 года в турагентстве. если туроператор подтвердил тур туристу(значит он посадил на самолет) и при ануляции тура выставляет штраф агентству.... были у нас такие туристы, которые через 2 дня приходили отказываться от поездок
Возможно кто-то и ведется на это, у меня с Туроператорами разговоры короткие, со мной они не связываются. Все, что противоречит законам РФ...ничтожно.
Я думаю..да и фиг бы с этими водорослями, друзья полетели ...говорят после июля все отлично было!
мы летим.. в Diar Lemdina Hotel 5)) отель оч приличный
И правильно делаете!
Наталья! Отдыхайте и не думайте ни о чем! В конце сентября проблемы, описанные ранее, должны развеяться! Если едите с супругом вдвоём, вам будет чем заняться)))) Успешный отдых будет зависеть только от вас и вашего настроя! Отключитесь и получайте удовольствие)))) Успехов!!!
Девчонки, а вы ничего не потеряли от того, что не попали на Джербу!
Там ситуация сложнее в несколько раз! Везде хорошо, где нас нет!)))
Материк лучше острова! )))
А по поводу сервиса и обслуживания: наблюдали такую картину, как наши соотечественники ходят в маске быдла, всегда со сдвинутыми бровями, надутыми щеками, не довольными взглядами, хамским и истеричным поведением, разговорами на повышенных тонах!
Не кому такие постояльцы не понравятся и обслуживать их не захочется!))) А вот если проходя мимо любого представителя персонала отеля будете говорить "hollo" они всегда тебе ответят и отношение другое к вам будет! Улыбнитесь, поприветствуйте их и они повернутся к вам лицом!
Я незнаю, может нам везет, но никогда не в этом отеле, не в одной арабской стране, не наблюдали такого отношения персонала!
Будьте проще в гостях (хоть и за ваши деньги)))) и к вам потянутся!
Заражайте своей харизмой окружающих))))!!!!!
Всем привет), если кто отдыхал или слышал про Вичи нур пала Махдия, что выбрать- примасоль или его, учитывая трех шестилетних детей?. Спасибо)
Наталья, мы с мужем летим в отель 24 сентября. И тоже, после того, как пошли эти кошмарные отзывы, решили менять отель. Я даже в одной группе ВК написала сообщении с криком о помощи))) Многие откликнулись, и скажу Вам, ни один человек не написал, что все так кошмарно, как некоторые отдыхающие расписывают, да, есть нюансы, но где их нет, да еще и за такую цену? И посмотрите, в большинстве резко негативных отзывов как раз основное и указывают, что путевка дорогая и того не стоит (наверное, если б заплатили меньше, не было бы все так плохо для них). Я ни разу не писала отзывов, но и ни разу не сталкивалась с таким, что вначале отзывы были супер, а потом кошмар. Из-за этого специально здесь зарегистрировалась, чтоб потом воочию все увидеть и написать тоже свой отзыв. К тому же, благодаря всем негативным отзывам готова ко многому))) К тому же, если уж совсем будет швах, то можно подойти к местным и сказать: "Же не манж па си жур", думаю не откажут, еще и переночевать пустят)))))))))
Не понимаю какой смысл менять отель, если отызывы по Тунису везде не очень, а переплачивать сейчас за бронь в другом отеле почти в два раза, так как цены по сравнению с июнем уже совсем другие...какой смысл? И тем более зачем призывать к этому других? Ну вам не понравилось и что...другим повезет и будет меньше народу и не будет очередей и тех минусов, что писали раньше. Зачем с пятью восклицательными знаками писать меняйте отель, по-моему это уже говорит о психическом состоянии человека. Полностью согласна с Алексеем - наши туристы одни из самых капризных (мягко говоря), им вечно не угодишь...по этой причине никогда не рекомендую тот или иной отель, ведь я потом могу оказаться крайней...Каждому свое и всем не угодишь. Муж давно уже мне сказал - не читай отзывов после покупки путевки, зачем себе нервы портить, но я видать упрямая. Рада, что сейчас отзывы пошли нормальные, наверное связано с уменьшением потока туристов. Кстати когда от санмара и корала отель уже был в стопе на сентябрь (смотрела в середине июля), анекс его еще продавал. Потом и анекс перестал продавать, возможно просто данный отель не просто в стопе, а в стопе для России, могу конечно ошибаться, посмотрим уже на месте соотношение национальностей.
Tyumen Tourist
14:43 23.08.16
За бронь в другом отеле никаких переплат не было, и штрафов тоже,это моё право! А по поводу отзывов-тоже никогда ранее их не писала, но купившись на отличные отзывы и не веря ни одному негативному я и поехала в этот отель.А теперь посчитала нужным описать как всё есть на самом деле, чтобы люди (такие наивные как я) знали куда едут. Я НЕ ОТГОВАРИВАЮ ехать и отказываться от тура! Я просто описываю всё, что ощутила на себе, а руководствоваться моим отзывом или нет-решать людям!
Я не Вам писала, Ольга Громова везде пишет с !!!!!, это распознается как крик на форуме, вот честно, я таким отзывам ну мягко говоря не доверяю...Про переплаты Вы опять же не поняли. Мы купили путевку за 79 т.р. на две недели, сейчас на такое же кол-во дней стоит в два раза дороже в четверку в Тунис, какой смысл сейчас менять отель? Я это имела в виду. Честно говоря если бы я одна поехала в самый шикарный отель мне было бы там все равно не весело. Когда едешь компанией или семьей некогда обращать внимание на мелочи.
Kazan Tourist
16:24 23.08.16
Во-первых, Медина диар лемдина не 5*, как вы написали, а 4*. Во-вторых, находится на второй линии, до пляжа идти 400 метров по какашкам) , при этом нужно переходить две дороги. В-третьих , он дороже Примасол. В-четвёртых , отель выполнен в виде древнего города, отель без зелени:каменный отель. В-пятых, на территории отеля , как мне рассказали, есть кафе и магазины, так что посторонние там обеспечены. Так что, я вам особо не советовала бы слушать советы типа :"И правильно делаете" от людей, которые не совсем компетентны в советах относительно отелей Туниса
Поезжайте и отдыхайте с позитивом! Всё будет хорошо!Вам здесь понаписали про ст.ГК РФ и законы! Море сказка, с удовольствием бы вернулась, но работа!
Спасибо большое) С удовольствием читала Ваш отзыв и настроена позитивно. А на счет ст. ГК и УК-ими меня не напугать-я юрист))))
Удачи и хорошего отдыха!
Спасибо большое)
58 000 Вы заплатили за 7 ночей?
Я на двоих 70 000 заплатил за 14 дней.
Сергей подскажите, в каком волшебном турагентстве Вы купили такую дешевую путевку (может и мы в следующий раз там купим)? И как Вам это удалось? Я считала, что наша по нормальной цене, но Ваша почти халява (по нынешним временам).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Next rate Все отзывы автора (2)
Tasha
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 471
  • Photos: 12
0 Благодарностей