АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in August 2016
02.08.16 - 12.08.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Проживали с дочерью в Аква лоо с 2 августа по 12 августа...

Translate

Проживали с дочерью в Аква лоо с 2 августа по 12 августа в 8 корпусе, кошмар начался с ресепшена, где стояли 2 женщины и кричали , потому что на их постеле кто- то спал, постельное белье не было поменено к их приезду. Далее поднявшись в номер, нас ждало ещё одно разочарование: сантехника была грязная, туалет не чищен, грязная занавеска и пол, подтеки на потолке. И это только санузел! Комната: стены грязные, как- будто кто- то вытер о неё руки и опять же подтеки, фена нет( хоть и был обещан), холодильник не работает, но нам повезло у нас работал кондиционер, а ведь во многих номерах и этого не было. Полотенце не меняли в начале дня 3 из- за не хватки, у них даже не рассчитано количество полотенец на всех отдыхающих! Номера не убираются, потому что 2 горничные не успевают убираться!

Далее столовка, потому что никак иначе этот " ресторан" назвать нельзя. Душный, без открытых окон, без кондиционеров коридор, в котором собирается толпа проживающих, а собирается она, потому что мест в этой столовке не хватает на всех.И посетители должны тогда стоять и ждать, когда освободятся места. Но надо отдать должное питание там хорошее! И это первый и последний плюс. Каждый день на ресепшене стоит ор, отдыхающие приходят со своими просьбами, требованиями: подменить полотенце, починить холодильник кондиционер и т. д., но их просьбы остаются не выполнены. Обслуживающий персонал на ресепшене груб. Обещанного wi- fi в номерах нет, он есть только на первом и то не всегда. Лифт- отдельная песня. 2 лифта не справляются с колличесвом отдыхающих, его можно прождать 15-20 минут, хорошо если тебе надо спуститься, а если подниматься?

Далее пляж. Надо ехать на маршрутке, или пешком по горам, или лазить через железнодорожные пути и весь путь составляет не 5 минут, рядом есть пляж, но за шезлонг надо платить. Пляж и море это единственный плюс, потому что море просто замечательное. Шезлонги мы ходили занимать пол 6 утра, потому что их не хватает.

Далее развлечения. Они находятся в начале Аква лоо, т.е. где находятся с 1-6 корпуса, туда надо ехать на маршрутке, причём если ты едешь туда вечером, назад надо возвращаться на такси за деньги, потому что маршрутки ходят до пол 9. Больше туда ни ногой!

Added: 17.08.2016 11:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (676) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 877