АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
5439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Vacation as a couple in July 2016
22.07.16 - 04.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Одни понты

Translate

Первый раз в Эмиратах. Страна понравилась. Действительно восточная сказка! Но все впечатления испортил данный отель. Заселили нас, как нам по началу показалось, в хороший номер. Но оказалось, что там постоянно что-то гудит. На третий день мы уже не могли уснуть. Стали просить переселить в другой номер (ведь нам жить 2 недели)! Только после, так сказать, наезда на третий день нам показали другой номер. Сразу подвели к балкону - мол посмотрите какой вид из окна на море. А напротив еще два окна и они выходят на проезжую часть и там, особенно по ночам, ездят грузовики и никакие пластиковые окна не спасут от этого шума. В общем, решили нам шило на мыло поменять. Конечно, мы возмутились и только после этого нам дали типа самый лучший номер в отеле. Номер действительно нормальный, только кровать не одна, а две сдвинуты друг к другу (не совсем удобно для семейной пары).

У нас было AI (всё включено) и только на пятый день прибывания мы случайно узнали, что мы можем между завтраком и обедом, обедом и ужином мы можем есть мороженное (под роспись одно на человека) и пить в ресторане напитки. Они просто забыли нам об этом сказать при заезде и выдать нам расписание. И ещё на всё включено каждый день приносили в номер 4 банки напитков. И вот один раз нам не принесли и я сообщила на рецепшн и попросила принести то, что нам положено. И тут началось - пришли двое мужиков, в наглую открыли холодильник и увидев там напитки с прошлого дня, заявили, что всё у нас есть и типа это они нам и принесли сегодня. Мы были просто возмущены! Выходит, они нам принесли напитки, а мы их спрятали и теперь требуем ещё. Это вообще беспредел. Конечно, мы спустились в холл и высказали всё, что мы о них думаем. В итоге в последний день нашего прибывания отель извинился перед нами - прикатили в номер блюдо с фруктами и распинались как могли. А в ресторане на ужине официант улыбался во весь рот и приговаривал бес конца: "Es, мадам" "Да, мадам", "Спасибо, мадам", только что ноги мне не целовал. Было и смешно и даже как-то не удобно.

Еще у нас засорилась раковина. Почистили, заселиконили, вежливо попросили час не пользоваться. Даже позвали уборщика, чтобы тот вытер пол. Только вот пол он вытирал почему то пляжным полосатым полотенцем вместо половой тряпки - очередной шок. Ну думали, что на следующий день нормально помоют полы. Не тут - то было! Пришлось снова обращаться на рецепшн! Не говорю уже о то, что пару раз был недокомплект полотенец и убирали хреново. Вот такой сервис в 5*!

Пляж нечистый, при входе - камни. Купались в основном на городском пляже, который находится сразу за забором. Там и вход в море лучше, и чище, и даже ночью там разравнивали песок.

Еда однообразная. На четвертый - пятый день приедается. Только каши и супы действительно у них вкусные. Выпечка вообще беспонтовая и арбузы с дынями - тоже. Но голодным не останешься, конечно.

Мы с мужем любим активный отдых. А возле отеля по близости ничего НЕТ! Сходить некуда ВООБЩЕ! Кроме как в оседании отели. Но мы, конечно, не сидели на месте (до знаменитых вагончиков (базар) от отеля 45 минут ходьбы) и автобусы бесплатные до моллов. А оттуда уже гуляй куда хочешь. По 6 - 7 часов бродили. Можно сказать всю Шарджу вдоль и поперек пешком прошли.

{удалено модератором; несанкционированная реклама}

А вообще, мы не зацикливались на недочётах отеля и не испортили себе отдых. Но больше в этот отель не поедем НИКОГДА!

Муж сказал, что отдых удался на славу, но отелю ставит 2+ не больше. И я с ним полностью солидарна!

Added: 16.08.2016 20:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 500 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (186) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вика
Portugal
Calheta
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 439