АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4903 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Stella & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in August 2016
04.08.16 - 14.08.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Я хотела бы поделиться своими впечатлениями от этого "прекрасного"отеля...итак,начитавшись восторженных отзывов о том, как прекрасен этот чудо отель, о том как разнообразна и вкусна еда,о том как прекрасен пляж и море,о том какие отзывчивые работники отеля и о том ,что у отеля ,цитирую, "минусов нет", мы конечно же семьей решили отправиться туда. Сразу скажу,что это не первая европейская "тройка" в нашей жизни и нам есть с чем сравнивать.Купив стандартный номер +полный пансион мы отправились в наше сказочное путешествие.Приехав в отель нас встретил любезный молодой человек, но его любезность сразу пропала,после того ,как посмотрев номер, мы попросили другой. Номер был невероятно маленьких размеров, на 2спальной кровати вдвоем спать было невозможно, т.к. размер кровати был чуть больше полуторки,со старой мебелью, со следами плесени на потолке, заклеиным выключателем и что самое не допустимое это отсутствие элементарных постельных принадлежностей,таких как удобные подушки,пододеяльник и собственно сами одеяла,вместо подушек были куски разрезанной ваты в наволочке,вместо пододеяльников простыни и тонкий плед,который был не первой свежести. Даже в Тайланде,где 40 градусов жары круглый год,в номерах есть одеяла.Я считаю,это просто не допустимо продавать такие номера, заплатив деньги, я хочу хотя бы спать нормально,на нормальных подушках укрывшись одеялом в пододеяльнике.Так что ,если отработав год,уехав в отпуск, вы мечтаете выспаться ,то вам явно не сюда...про шумоизоляцию вообще отдельный разговор, т.к.слышно ВСЕ и вечернюю анимацию, и соседей....такое чувство что это все происходит прям в тебя в номере. В общем, после бессонной ночи ,подойдя на ресепшен и "попросив" нормальную подушку и одеяло, мне молодой человек сказал, что "мы не можем соответствовать всем вашим требованиям".В общем, подушку и одеяла в пододеяльнике я так и не получила, нам принесли еще такие же "подушки", простыни и пледы. Мое мнение,если у отеля отсутсвуют номера в которых можно комфортно жить, то тогда их не следует продавать,это просто издевательство над людьми. Что касается пляжа....нигде в отзывах не стоит ,что пляж не ровный,а под наклоном, что тоже не очень удобно,что море не спокойное, постоянно волны и идти к этому морю нужно через ,простите , вонючий подземный переход. Wi-Fi бесплатного нет, и не верьте тем,кто пишет "он есть,но он слабый" и вообще бесплатного там ничего нет. За все время проживания вы потратите еще кучу денег начиная от пляжного зонта и до бесконечности.....все в этом отеле платно. Еда тоже отдельная тема.... разнообразия и изобилия я тоже не заметила....отель экономит на всем , помидоры были зеленые,(хотя у нас в супермаркетах из той же самой Испании овощи и фрукты куда слаще и куда вкуснее...),фрукты не спелые, клубника кислая, свинина часто с запахом, рыба наверное самая дешевая, каждый день практически одно и тоже, что под конец отпуска уже порядком надело....и так далее и так далее....Подводя итог,хочу сказать, этот отель соврешенно не стоит своих денег, руководство отеля понимает,что направление на Египет,Турцию, Тунис и тд.сейчас не востребованно в связи с последними событиями и поэтому люди будут выбирать ,те страны ,где безопасней, и в связи с этим очень завышает цены забывая о том,что цена должна соответствовать качеству.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 15.08.2016 14:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Если бы Вы не экономили с самого начала и взяли номер категории superior, то интернет бесплатный был бы , и ремонт, и мебель новая, и зонтик для пляжа, и халаты махровые. А на пляж можно идти не по переходу, а потратить ещё 2 минуты, и пройти где станция. А вообще-то все знают, что от Барселоны до Бланеса проходит железная дорога вдоль побережья, соответственно проход на пляж по переходам и около станций. А про море - море замечательное, чистое и прозрачное, а волны - у меня и муж , и дети были в восторге.
Moscow Tourist
17:34 16.08.16
Я не поняла, т.е. в стандартах живут не люди?и отели имеют право продавать номера со старой мебелью, без нормальных кроватей,ремонта,подушек,одеял и т.д.? Наш номер стоил 198евро в сутки, я считаю,что это не дешево.
Отели имеют право продавать номера разные, а люди должны читать ,что они покупают. И смотреть в какую страну они едут, как выглядит пляж и на что они могут расчитововать. Отель замечательный. И городок прекрасный для тихого отдыха, там нет суеты, нет ночных клубов, нет дискотек , этот городок для тех кто хочет релаксации, и отель для этого подходит.
Moscow Tourist
13:45 17.08.16
Мадам, у меня нет желания с Вами спорить, у меня свое мнение по поводу этого отеля,у Вас свое.
А как Вы рассчитали 198 евро? Ну смешно ведь, мадам)) Это с учетом перелета ведь, так? Таких цен нет на данный отель.
А я про шумоизоляцию хотела написать: где это вы видели, что в летних отелях стены в 2 кирпича? Да, слышимость практически везде такая - как будто у вас в комнате. Так в этом отеле люди спокойные отдыхают, ночью спят и другим дают! И городок Пинедовка сам очень тихий - читали ведь отзывы, прежде, чем ехать)
Мне показалось, Вы, Ирина, не совсем объективны в своем отзыве... Хотя, про подушки соглашусь - давно пора менять!
Но в остальном - все очень достойно, отдыхали там три года подряд. Таких отрицательных эмоций не испытывали - точно!
Может, хорошее настроение дома забыли?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (62) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Irina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 5 322
  • Photos: 7
0 Благодарностей