АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
252 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
01.08.16 - 14.08.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель

Translate

Доброго времени суток господа, если вы хотите остановиться в отеле "Кастро", то не рекомендую этого делать. Останавливались с мужем и сыном в этом отеле на 10 суток в августе 2016 года по предварительной брони. В 2х комнатном люксе за 6000 р/сутки. Персонал неприветливый и пофигистичный; номер просто ужасный ни мебели, ни приборов ни сейфа (кошмар), диван ободранный (как с помойки), кровать ужасно скрипит, в ванной вместо душевой кабины грязная волосатая шторка, лейка душа брызгает в разные сторон, постоянные перебои с горячей водой ( в день приезда мылись холодной водой), за 10 суток белье поменяли один раз, уборка в номере осуществляется в присутствии отдыхающих ( лежим с мужем после моря отдыхаем, тут уборщица открывает дверь своим ключом " я у вас уборочку сделаю") ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!!!! Как же тогда в этом отеле выглядят номера эконом класса. Резюме в номере за 6000 р/сутки чувствуешь себя как в дешевом придорожном мотеле. Парковка просто "сказка", если во время отдыха вы планируете пользоваться авто, то ставить по приезду будет некуда. В столовой еда отвратительная и несвежая, женщина кассир с надменным видом, складывается такое впечатление, что отдыхающие к ней домой кушать пришли и за бесплатно. Дворовая територия маленькая и постоянно залита водой из бассейна, так как там целый день плескаются дети. Не портите себе отдых и не тратьте свои деньги на этот мягко говоря отвратительный отель. Шумно, грязно и не уютно.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • парковка
  • территория
  • номерной фонд
  • питание
  • отношение к гостям
  • персонал
Added: 15.08.2016 00:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 465 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 252
  • Photos: 0
2 Благодарности