АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1979 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a couple in August 2016
25.07.16 - 06.08.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Выброшенные время и деньги

Translate

Если вы планируете отдых в этом отеле, то не читайте отзывы, написанные до 2016 года!!! Изменилась концепция обслуживания, отель перешёл на режим жёсткой экономии, поэтому все отзывы 2015 года и более ранние – не о нём.

«Отдыхали» в отеле с 25 июля по 6 августа 2016 года. В Тунисе уже были, поэтому есть с чем сравнивать.

Цитата из описания отеля: «Расположенный посреди живописных благоухающих садов, на золотом песчаном пляже, отель Radisson Blu Resort & Thalasso Monastir…». Уважаемые модераторы, измените, наконец-то, название отеля в описании, не бросайте тень на сеть Radisson. Постоянно благоухает в этом отеле только в основном ресторане от грилей, распространяющих по всему помещению жуткий дым и чад, и в грязных общественных туалетах, освежающихся лампой с двумя свечками, нагревающими блюдце с ароматическим маслом, которая или периодически исчезает, или свечки заканчиваются. Не хватало ещё только по старинке уборщице жечь от запаха спички. Однажды в мужском туалете на 1-м этаже писсуар почти сутки был до краёв заполнен понятно чем, но всем было до понятно чего.

Итак, про наличие садов, благоухание в отеле, золотой пляж и многое другое.

ОТЕЛЬ ПОДОЙДЁТ: 1. Для тех, кто впервые выбирается за рубеж, т.к. не с чем сравнивать, и можно потом писать положительнейшие отзывы; 2. Для тех, кто ни разу не отдыхал по системе All Inclusive, т.к. эта система всё-таки присутствует; 3. Для тех, кто привык и любит на отдыхе с утра до вечера заливать себя джин-тониками и прочими ром-колами, а то и крепкими напитками, без ограничений, трескать везде и всюду привезённые с собой воблы и семечки, да и просто отрываться по-нашему, по-тагильски. Последней категории тут просто рай. Надерутся до состояния, что ничего уже не воспринимают адекватно, и начинается… «Это самый крутой отель в Тунисе, не то что всякие Иберостары и Рэдисоны» - «Да, точно, самый» - и т.д., хотя в Тунисе и те и другие впервые и нигде больше не были. Или алкогольные сопли-слёзы на пляже и у бассейна. Или пьяные шатания по всему отелю со сшибанием всего на своём пути. Или невменяемые стриптиз-танцы и вешание на местных с последующим «продолжением банкета в нумерах». Наружу так и рвётся ненормативная лексика, свежи воспоминания. Этим тут круто: в бар – из бара, в бар – из бара с перерывом на поплавать, на поесть или на отрубиться под солнцем в пьяном сне с такими обгораниями, что потом кожа слезает аж до мяса.

ТЕРРИТОРИЯ. Теоретически как бы не маленькая. Отель представляет собой букву П. Внутри этой буквы бассейн с зонтиками-лежаками, баром, открытой террасой ресторана и пальмами (номера с видом типа на море). В торцах – газоны с пальмами и пляжными ресторанами (номера с прямым видом на море). По бокам (куда выходят окна обычных стандартов) с одной стороны – поле с редкими мелкими пальмами, т.е. пустырь, и делать там нечего, с другой – талассо-центр с аллейкой среди кустарников, но попасть туда можно только мимо пляжно-бассейнового туалета, продравшись через эти кусты. Так что территория вроде и есть, но реально её нет, и вся жизнь крутится на маленьком пятачке вокруг бассейна и на пляже. О каких-то благоухающих садах смешно даже говорить. Из глиняных ваз торчат засохшие палки. Стены отеля когда-то видимо и были увиты лианами, но теперь это жалкое зрелище в виде свисающих со стен сухих прутьев. Открытая терраса лобби-бара «украшена» кустами АЛОЭ (наверное, чтобы сразу и пораниться, и полечиться) и такими же засохшими палками. Стены отеля и бара облезлые, в подтёках. Зонтики бара и навесы террасы драные. Жуткая экономия везде и на всём. Центральный кондиционер работает на такой минимальной мощности, что в отеле жарко везде, особенно в ресторане, от жары не отдохнуть даже в номере. У нас климат-типа-контроль стоял на самой минимальной температуре, но толку – ноль. Включаешь сильнее обдув – гонит тёплый влажный воздух, уменьшаешь – как будто и нет никакого кондиционера. И эта постоянная духота очень выматывает. Нормально становилось только ближе к утру, когда само здание отеля за ночь остывало, и кондиционер начинал справляться со своими функциями.

НОМЕРА. Стандарты от таких же, но с видом на море, отличаются не только видом, но и пополнением мыльно-рыльных. В обычных номерах пузырьки с шампунем и гелем для душа и маленькое мыльце предоставляются только при заселении, в номерах «с видом» они пополняются ежедневно. ЧАЙНИКА и кофе-чая-сахара в номерах НЕТ, брали с собой мини-чайник, чтобы утром в номере сначала «принять ванну, выпить чашечку кофе», а уже потом – завтрак и пляж. Жили в номере 308, «с видом». Прибыли в отель где-то в 10:30. Заполнили анкету, выпили приветственный напиток, окольцевались браслетами (пока края не обрежешь ножницами, ужасно царапаются), сдали документы на Reception («Видите, сколько людей выезжает? Номер пока не готов»), обменяли $ и отправились ждать. В лобби-баре выпили кофе, прогулялись, попили пиво, пообедали. Так как в арабских странах отдыхали много раз и представляем себе их менталитет, то сразу сдружились с официантами в лобби-баре, в баре у бассейна и в ресторане (за динары). Как же потом всё это пригодилось!!! Троечка за сервис только благодаря им, иначе была бы единица. Заселили уже после обеда около 14:00 со словами, что это «вери найс рум». Выдали двое ключей-карточек от номера и условно-приблизительно объяснили, где он находится. Ключ от сейфа сразу не дали, за ним пришлось спускаться ещё раз. У носильщика даже мыслей не возникло довезти наши чемоданы до номера, лифт не работал (как и очень много раз потом), пёрли всё сами. Номер вполне просторный, но очень бестолковый. В тумбе под ТВ с одной стороны находится холодильник, с другой – отделение без полок. В шкафу в коридоре одна часть (где сейф) - с парой-тройкой открытых полок и малюсеньким ящичком, другая – с вешалками, причём так низко, что все платья своей нижней половиной просто лежали на полу. И всё, больше никаких ящиков. Где хранить нижнее бельё и прочие «интимности» - непонятно, всё на виду. С балкона (если не высовываться за перила) вдалеке виден маленький кусочек моря. Но виден же, не придерёшься, «с видом», Sea View!!! Полотенца оказались такого грязно-серого цвета и в таких пятнах, что поначалу мы решили, что их и не меняли. Кафель на полу – светло-бежевый, и все их чёрные волосы и прочую грязь не просто видно, а ОЧЕНЬ видно!!! Шторы грязнющие, выходишь на балкон и боишься испачкаться. Муравьи разгуливали, как по Арбату. Нахлопаешь их с десяток, сложишь трупики на видном месте, вроде потравят. Пару дней их нет. Потом по новой. В сутки на номер выдаётся одна бутылка ЛИТРОВОЙ воды. В барах нальют в стакан или продадут бутылку. На второй день воду в номер не поставили. Вот тут-то и пригодилась дружба с официантами, аккуратно сунули нам бутылку в пляжную сумку (как и потом ещё не раз, всё-таки мини-чайник с собой привезли). Уборщице по этому поводу написали вежливое короткое письмо, подкрепили динаром, и на следующий день получили две бутылки воды и кучу пузырьков с гелями-шампунями. Уборщицу мы не обижали, свинства в номере не разводили, денежку оставляли, всегда здоровались при встрече, поэтому пополнение мыльно-рыльных и воды и уборка в дальнейшем были вполне себе ничего. Постель меняла или ежедневно, или через день. Один раз скрутила сердечко. В ТВ 22 канала и ни одного музыкального или нормального спортивного!!! Входа USB нет, с флэшки ничего не посмотришь, только HDMI. Смотрели или фильмы на английском, или, изредка, нашу первоканальную муть. В номере темень, полторы лампочки явно не справляются. Хорошо, что в это время день в Тунисе длинный. При раздвинутых шторах – нормально, только прикасаться к ним противно.

МОРЕ. Его НЕТ!!! Поражает, когда в отзывах пишут: «зато море – супер». Или ни разу не были на море, или не знают, каким оно должно быть. Огороженная лужа, где при входе вода сначала ниже колен, потом чуть выше колен, потом опять ниже, и только у буйков доходит всё-таки до середины груди. За буйками такая же глубина ещё примерно метров пятнадцать. В результате все толпятся на одной линии вдоль буйков. Поплавать нормально просто нереально. Особо смелые уплывают за буйки, но там носятся аквабайки и катера с бананами, диванами и т.п., так что башку снесут на ура. Так вот в этой луже ещё и уйма медуз. Когда приплывают большие синие медузы, то это не так страшно, при спокойном море их видно издалека и можно попросту отогнать на глубину. Но когда прозрачные твари – это всё! Практически каждый день из моря с воплями выскакивали ужаленные дети и взрослые, иногда «пачками», а потом натирали себя песком и помидорами. И чем больше мы смотрели на такое супер-море (а реально – лужа с медузами), тем меньше хотелось в него заходить.

ПЛЯЖ. Песок изначально белый, но настолько загаженный, что просто жуть. Пляжный трактор перелопачивает только зону входа в море, а остальное или не убирается вообще, или делается вид, что убирается. Пепельниц мало, поэтому все преспокойно закапывают «бычки» в песок. Пару раз, когда искали по пляжу пепельницы, то обнаруживали под ними использованные памперсы!!! Кругом грязные салфетки, в том числе заткнутые везде и всюду, трубочки от коктейлей, пакеты, окурки, шелуха от семечек (привет от «тагила»), пустые бутылки, стаканы. Мусор из больших урн убирают не каждый день, так и стоят переполненные, окурки и мусор из пепельниц не выбрасывают. А бич-бои преспокойно через всё это перешагивают и идут дальше, им не до глупостей. Зонтики маленькие, часть из них того и гляди рухнет, некоторые рваные. Куча лежаков проломлены посередине. Полотенца мелкие, драные, явно пережили в своей жизни уже не пару сезонов. По поводу мест на пляже. Первую неделю с понедельника по четверг были и места, и полотенца. В пятницу стали съезжаться местные, появился некоторый напряг с местами. В субботу мы зонтик и лежаки ещё нашли, но полотенец уже не было!!! Мы послушали от бич-боев «five minutes» один раз, потом ещё раз, и ещё. Если полотенца и появлялись в количестве нескольких штук, то до нас их не успевали даже донести, раздавая по дороге своим местным. В конце концов, терпение лопнуло, мы нашли «пляжного шефа» и все свои претензии выдали уже ему. На своём хала-барабском он изобразил обучение работе бич-боев и сдриснул. В результате, полотенца мы получили где-то через час, но зато из рук шефа (увидел, что несут полотенца, выскочил из укрытия, выхватил два из них и лично принёс нам с извинениями). Чтобы в дальнейшем не вляпываться в такие истории, в этот же день мы купили два больших полотенца у местного торговца, с разнообразными верблюдами и надписями - и видно издалека, и память о Тунисе. После этого приходить на пляж мы стали уже перед завтраком. Позже мы узнали, что отель зарабатывает на том, что запускает приезжающих местных, даже без предоставления номеров. За вход платят, за еду и за попить какую-нибудь денежку всё равно выложат, поэтому с ними и носятся, чтобы нарисовались ещё раз. А в день перед вылетом, в пятницу, не хватило даже зонтиков на основном пляже. Место нам нашли за сараем для катеров-аквабайков. Короче, жесть!

ПИТАНИЕ. Никогда на отдыхе мы не едим всякие десерты-сладости-выпечки, только пробуем. Здесь мы их реально ЕЛИ!!! А так же добавляли жареным арахисом в лобби-баре и в баре у бассейна. И мороженым. Иначе – ходи голодный. Казалось бы, всё, что положено по статусу 5*, присутствует, но… и куча «но». На завтрак свежевыжатые соки из арбуза (всегда), апельсина, цитруса или дыни. То очередь, то сок закончился, то стаканы, то качество отвратное. Блинчики и яичница готовятся на гриле. Мало того, что почти всегда приличная очередь, так ещё и жар с дымом невыносимые. Пока дождёшься, сто потов сойдёт. Остальные блюда - в маленьких лотках. Три-четыре человека положили себе, и лоток пуст, ждите. Иногда приносят быстро, а иногда и не дождёшься. Остальные блюда – это омлет, сосиски, варёные овощи, фасоль и прочая хрень. Что остаётся есть? Тосты с маслом-сыром-колбасой, круассаны, выпечку и т.п. В обед-ужин различий немного. Те же маленькие лотки с едой. И тот же гриль. На гриле готовили тунца, прочую рыбу, печень, мясо, морепродукты, бургеры, кебабы. Очередь – бешеная, жар и чад от гриля – ну, вы поняли, всё периодически или сырое (нажимаешь вилкой, а оттуда течёт кровь), или зажаренное до углей. Есть у них там на гриле одна бабуленция, так нам даже стало казаться, что она устраивает этот пипец специально. Местная кухня (отдельный стол) чересчур острая. После первого посещения Туниса мы полюбили кус-кус и стали готовить его и дома. Здесь даже кус-кус был отвратный. Несколько раз были креветки. Один раз нам надоело ждать, когда принесут новый лоток, однажды упрямо стояли и ждали, а однажды шеф-повар вышел и просто перевернул табличку обратной стороной, типа хватит, норма, закончились, в самый разгар ужина. И не придерёшься, ведь были же. И такая же точно ерунда касается любых морепродуктов, блюд на гриле и прочей экзотики (для нашего брата). Бешеная очередь, а потом – всё, лимит, закончилось. Теперь по поводу официантов. Они не ленивые, им просто нечего вам предложить. Наш официант к нам очень хорошо относился, поэтому всегда находил для нас розовое вино, а под конец признался, что они хотят, но им не дают хорошо работать. Они ограничены лимитом. За каждой бутылкой они вынуждены бегать на склад и с объяснениями и выговором получать очередную бутылку. Вот такой кошмар в 5*. А так как будто всё есть. All Inclusive. Никогда в жизни мы не чувствовали себя изгоями по системе «Всё включено», ни в одном отеле. Наоборот, с нами носились, как с дорогими гостями. А здесь тем, кто платит по счёту сразу, и вода, и вино, и салфетки, и приборы, и почёт, и уважение.

АИМАЦИЯ. Нет такого понятия в этом отеле. Вообще. По вечерам в баре у бассейна живая музыка. Первую неделю были саксофонист, гитарист или клавишник. Потом саксофонист исчез, и в его вечера была тишина. Второй и третий ещё и поют. Клавишник пытался завести русскую аудиторию «Катюшей» и «Подмосковными вечерами». Но аппаратура у них такого кошмарного качества, что звук был, как из ведра из-под подушки.

МАГАЗИН. Если идти в талассо-центр, то он находится слева по коридору. Сувениры, сумки, одежда, кремы, мыло и т.п. Время работы неизвестно. Сколько бы мы там ни проходили, он всегда был закрыт.

Если дочитали до конца, спасибо. Вот так сильно накипело. Не хотим, чтобы кто-нибудь вляпался так же, как мы.

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all
  • бассейн
  • всё остальное
Added 14.08.2016 22:38 14 278 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Спасибо за очень подробный комментарий! Как раз выбираем отель сейчас на сентябрь.Понятно,что в этот не поедем.
Мы так попали в Иордании в декабре,когда закрыли Египет и пришлось лететь туда.Да еще с 4х месячным ребенком. Я тоже потом написала плохой отзыв об отеле,так меня в комментариях потом камнями забросали! Наверное те,кто за границей первый раз или не видел хороших отелей.
Жаль конечно,что деньги зря потратили.Но в своей жизни каждый турист хотябы раз попадает в такое дерьмо,хотя кажется,что ты опытен и уже все знаешь! Не вы первые,не вы последние!
Useful review
Добрый день, Наталья! Спасибо за комментарий. Если наш совет Вам интересен, то рассмотрите для отдыха отель Holiday Village Manar 5* в Хаммамете. Мы были там дважды, т. к. очень понравилось.
Дочитала до конца. Обхохоталась. Спасибо.
Так живо все это представила ,Вы так красочно все описали и с юморком.
Выбираю на осень отель и конечно теперь уж не сюда.
Еще раз спасибо, что предупредили и повеселили.
Спасибо за комментарий, даже не знаем что и выбирать. Везде в Тунисе, читаем ужас. Собрались именно в Тунис лететь 1 раз. Раньше в другие летали. И не знаем что и найти. Везде почти плохие отзывы. Спасибо что все описали. надо что-то искать, но точно не суда.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (432) Next rate Все отзывы автора (22)
VladNatalya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2013
  • Countries, cities: 10 / 20
  • Reviews: 22
  • Comments: 128
  • Readership: 74 505
  • Photos: 1669
0 Благодарности