АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1847 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2016
03.08.16 - 13.08.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с очень низким обслуживанием и плохим питанием

Translate

Только вернулись из этого "чудо" отеля!Такого ужасного сервиса я ещё не видела в Турции.Сразу хочется отметить те единичные плюсы,которые там есть.Их два: зелёная территория,которая состоит в основном из хвойных пород и поэтому воздух потрясающий,очень хорошо дышится там.Неплохой пляж..широкий,много лежаков,всегда можно было найти себе место.На этом позитивные моменты закончились.

Теперь расскажу по порядку о неприятных сторонах отдыха.В связи с задержкой рейса мы прибыли в отель с 5-Ти часовым опозданием в 20 часов.Все были уставшие и вымотанные жарой и длинной дорогой..и вот..ключи от номера получены..Но,нас ждал сюрприз при подъезде к нашему номер..Чем ближе,тем шум был больше.Оказалось наш номер как раз напротив их технической рефрижераторной зоны.ОЧЕНЬ ШУМНО!!!у нас грудной ребёнок и при поселении это видели.Мы не заходя в номер пошли обратно на ресепшен,высказали своё недовольство и нам предложили номер другой,якобы лучшей категории, с доплатой 15$ в день..мы его посмотрели и сказали показать ещё номера нашей категории..Турок,поняв,что мы не сдаёмся,отдал нам этот номер без доплаты..Номер тёмный,влажный с,плохо работающим кондиционером и грязным ковром.Что касается уборки,то за 10 дней у нас убирали 3 раза..и то это нельзя назвать уборкой..занесли полотенца и поменяли простыни.Нас было 6 чел,полотенец давали всегда 4...мыльных принадлежностей и туалетную бумагу не добавляли и приходилось добывать самим. Персонал уборщиков набран из Киргизии.Орфлены как практиканты и зарплату им почти не платят,возможно качество уборки связано с этим.Ни о каких лебедях речи и быть не может,хотя чаевые оставляли.

В ресторанах постоянно не хватало чистых столов.Приходилось занимать грязный и ждать пока официанты,которых не хватало,его уберут.Еды мало и нет выбора..из мяса только курица..а два дня было таких,что на обед не было вообще никакого мяса..Вечером,когда жарили курицу на гриле,то выстраивалась длинная очередь..Мороженого не было ни разу..из фруктов : арбуз,дыня,персики,нектарины,виноград.В баре постоянно заканчивалось пиво..два дня его не было вообще.Бармены в баре не знают как готовить,заявленные в их же баре,коктейли,хотя их всего 5...смотрят в подсказку .

Анимация..можно сказать,что её тоже нет.Первые три дня не видели ни одного аниматора..в последующие дни наблюдали их унылое хождение по территории и тихо бормочущих что то под нос..

Детский клуб работал,но не все там бесплатно..рисовать песком 5$,например...

Наптсала все так подробно ,чтоб помочь ещё неопределившимся с отелем.Не совершайте нашей ошибки и не покупайте туры в этот отель.У кого будут вопросы,пишете,всем отвечу!

Added: 14.08.2016 19:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
кто-то из туристов писал ранее, что аниматоры бастовали....

Я с таким не сталкивалась раньше, но уже просто интересно наблюдать, до какой кондиции доведут ранее такой классный отель новые хозяева...
Очень печально,что время и деньги потрачены впустую(((
Useful review
При поселении ждали 4 часа. Пока не дали 20 баксов.
Еда не просто плохая, она ужасная !!! Рибу видели один раз и ето била скумбрия !!!
Из мяса только курица, и за ней постоянно очереди. Вобще очереди почти за всем.
В номерах не убирают даже за "ван долар" :)
Только что общался с уборщицей из Киргизии. Инфа такая: владалец отеля умер в прошлом году. Дочь строит отель в Стамбуле, и хрен положила на етот отель. С мая никому не платят зарплату и все киргизи студенти поуезжали. Остались только взрослие, они уедут 26 августа. :) Мне аж интерестно посмотреть, что будет дальше. Но к щастью нас уже тут не будет :)
А забил сказать по отелю ходит вирус, цепляет только детей. Температура 39+. Что-то на подобии ангини. Врача по страховке визвать в номер нельзя. Только могут в Анталию отвезти, но толку там никакого. Местний врач отеля отказиваеться виходить на номер, и тупо смотрит телик.
Всем хорошего отдиха в етом аду :)
Useful review
Подскажите как там ситуация с водой, дают в бутылках или из кулера?
заранее спасибо
Добрый день!Вода в бутылках в барах и ресторане и на территории отеля ещё стоит несколько куллеров.В номере воду не добавляют.Если есть ещё возможность поменять отель,то сделайте это.Не тратьте зря время и деньги.Это худший отель в плане сервиса и питания и анимации.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (970) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 847