АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
589 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
31.07.16 - 13.08.16
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали компот из сухофруктов и ... получили

Translate

Вчера вернулись из Жемчужины. В целом остались довольны: отель хоть и большой, но компактный. Территория ухоженная, чистая, много насаждений. На уровень бассейна и выхода к пляжу спускается лифт - очень удобно, если есть проблемы с ногами. Место расположения отеля - центр, поэтому многие знаковые места Сочи в шаговой доступности. Вечерами есть куда прогуляться, чтобы не сидеть после ужина в отеле.

Номера, конечно маловаты, все время приходилось разрабатывать схему передвижения по номеру двух взрослых человек, если одному надо пройти к шкафу, а другому - на балкон. Ну а если один присядет перед зеркалом, то второму хоть взлетай ))) В остальном претензий не было: все работало, мебель не разваливалась, сантехника новая, кондиционер не шумел (правда, почему-то висел над одной из кроватей?...), вид из окна потрясающий и днем, и ночью. Стеклопакеты полностью защищают гостей от городского шума.

Питание: готовили вкусно и старались разнообразно, но не всегда получалось. В отзывах предшественников читала, что в июле было много блюд из печени, у нас же было "увлечение" повара курятиной: куры отварные, тефтели из курятины, рулет куриный, цыплята табака - и это предложение одного из ужинов, другого вида мясных блюд не было предусмотрено. Правда, когда появлялись иные виды мяса - это был просто праздник!

Но надо быть честной до конца и сказать, что повара в Жемчужине отличные! Была своя выпечка (очень вкусные пирожки и булочки), очень вкусные супчики - все! Разнообразные каши... Фрукты давали регулярно: и на завтрак, и на ужин. А вот компот... когда ехали на отечественный "ол инклюзив", смеялись, что в эту систему войдет наш с детства знакомый компот из сухофруктов - и не ошиблись! - это самый популярный в ресторане "Хрустальный" напиток отечественного производства. Еще в местный "ол инклюзив" входит вода из кулера на этажах и в бассейне. Вот такой он "Russion all inclusiv" )))

Отдельно скажу о сервисе. В целом все было достаточно нормально, но как отличается этаж от этажа! Мы занимали 2 номера: на 6-м и на 11-м этажах. На 6-м все было в порядке: и уборки, и постель меняли раз в три дня, и полотенца.. А на 11-м было несколько веселее: убирались то нормально, но в номере не было сушилки для белья (это на морском-то курорте!), когда попросили принести (имелось в виду напольную сушилку) - принесли... новенькую, в упаковке, но ... настенную! Поставили у балкона к стенке и сказали, что прикрепят прямо сегодня ... мы уехали, а сушилка так и осталась в упаковке. Причем, мы каждые утро и день подходили к консьержу с одним и тем же вопросом, нам опять обещали и ... всё. Еще в этом же номере на балконе постоянно была вода, она текла откуда-то с потолка. При вопросе к горничной - что это и когда кончится? - она пожимала плечами, протирала пол ... а вода продолжала натекать заново. Так же здесь кондей жил своей жизнью: сколько бы градусов ты не выбирал, он решал по-своему и через 5 минут переводил себя в режим 24 градуса - не больше, не меньше! Однажды он потек, и на полу была огромная лужа. Починили быстро, но свой температурный режим он так и не поменял!

В целом, если не зачумляться на наш отечественный сервис, не искать минусы и относиться к проблемкам с юмором, то Жемчужина ОЧЕНЬ приличный отель! Вот думаем в октябре на недельку слетать - ведь там огромный бассейн с морской подогреваемой до 28 градусов водой! Это реальный плюс!

Added: 14.08.2016 09:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Борисова
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 519