АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
203 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2016
01.08.16 - 13.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Общее впечатление об отеле неудовлетворительное. В Тунисе...

Translate

Общее впечатление об отеле неудовлетворительное. В Тунисе первый раз(много где были до этого),но больше не вернемся.

Когда только приехали в отель,нас заселили в ужасный номер,где матрасы кроватей проваливались,пахло канализацией,не было мусорного ведра и были грязные полы,из окон вид на мусорные кучи(это было во втором корпусе). В целом второй корпус представляет собой помойку,везде разбросаны окурки,полы в коридорах липкие,пахнет ужасно,в лифте грязные и разбитые зеркала.

На следующий день нас по нашему желанию переселили в первый корпус(тот,где reception),он имеет лучший внешний и внутренний вид,но из 2х лифтов один постоянно не работал,а второй приходилось достаточно долго ждать. Номер,в который нас переселили был достаточно хорош,постоянно убирался.

Питание в отеле оставляет желать лучшего,детям кушать нечего,все очень острое. Часто сталкивались с сырой пищей(недожаренные котлеты,недоваренные макароны,рис и тд). Поразило безобразное поведение алжирских туристов. И дети,и взрослые лезли без очереди,выхватывали щипцы для еды,брали еду руками,вели себя похабно(и не только в ресторане). Официанты были услужливы по настроению. За весь отдых на обеде НИ РАЗУ не было стаканов. По утрам были большие проблемы с чайными чашками. Вилки и ножи постоянно были грязные,воды на столах часто не было.

Отдых в этом отеле оставляет желать лучшего.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 13.08.2016 14:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (174) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
k b
Russia
Tuapse
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 203