АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
428 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Сосновая Роща (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in August 2016
04.08.16 - 11.08.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Доброго времени суток! Только вчера вернулись из Сосновой...

Translate

Доброго времени суток! Только вчера вернулись из Сосновой рощи. Впечатления и эмоции положительные. Отдыхали трое взрослых во втором корпусе в номере стандарт комфорт плюс: номер и ванная комната не большие, но со свежим приятным ремонтом и работающей техникой: холодильник, сплит система, фен, телевизор - убирался номер хорошо и каждый день, постельное белье и полотенца кипельно белые. Пару раз вызывали сантехника, т.к. были небольшие проблемы с унитазом и кронштейном в душе: быстро всё устранили, вода была круглосуточно и холодная и горячая. Так что номер во втором корпусе на "5". Территория большая, ухоженная, есть 4 бассейна (три из них детские - там детишек не очень много, основная масса взрослых с детьми тянет своих чад во взрослый бассейн, поэтому галдёж, писки, визги и брызги во взрослом бассейне слегка напрягают, но это проблема отеля: сделайте 2 бассейна для взрослых и на одном напишите: возможно купание с детьми и проблема родителей: своих детей надо воспитывать). Около бассейна возможно попить водичку, соки, пиво, вино, коктейли: присоединяюсь к предыдущему отзыву: все, что с алкоголем - тянет на безалкогольный коктейль. Так же около бассейнов есть душевые кабинки, с холодной и горячей водой, туалеты. Итак, бассейны и территория вокруг них на "5", "булдыхание" маленьких детей ( а дети до 10 лет для меня маленькие) во взрослом бассейне, безалкогольные коктейли и соки на территории бассейна - твердая "3". Территория питания - да, это столовая времен СССР, но чисто, приятно, работают сплит системы, музыка, место найти можно было всегда: и в начале и в конце обеда, мы облюбовали маленький зал, где блюда, приготовлены на пару: еда наша, изысков не было, но и покушать есть что, голодными не уходили, периодически пропускали то обед, то обед и ужин: часто ездили на экскурсии, были на Тамани - окунулись в целебную грязь вулкана и покупались в Азовском море, ездили на водопады - так же искупались в бодрящей водичке, были на конной прогулке, в Кабардинке в старом парке: всё очень понравилось. Пропущенные обеды и ужины можно заменить перекусом в снек баре: пицца, осетинские пироги, булка с сосиской, соки, вода, чай, вино, пиво...... червячка заморить можно или, но это уже за отдельную плату, там же в снек баре можно заказать шашлык или рыбу, овощи на углях, салаты... трижды всю эту вкуснятину заказывали, всё очень понравилось. Да, если сравнивать с заграничным питанием по системе "всё включено", мы пока отстаем, но я точно могу сказать, что Сосновая роща двигается в правильном направлении, итак питание на твердую "4", просто из за отсутствия разнообразной пищи, особенно морской: черноморская рыбка, мидии, креветки....и маловато фруктов. Теперь пляж, да это отдельная песня: наверно просто потому, что необычно, нельзя поплескаться в прибое, нельзя постепенно зайти в воду - сразу с лестницы и на глубину, зато вода чистая, никакой мути. На пляже места очень много, всегда были свободные лежаки - никаких проблем. Там же есть туалет, кабинки для переодевания, душ с пресной, периодически бодрящей водой (даже хорошо, т.к. море было как парное молоко), кулер с питьевой водой. Пляж из за своей необычности получает "4". Есть очень небольшая территория пляжа, где можно заходить с берега, написано для детей и тех, кто не умеет плавать, вот эту территорию бы нужно облагородить, выбрать большие камни, возможно насыпать песочка, для детей все таки, поставить лежаки и зонтики. Анимация - отдельная сказка - песня: девочки и мальчики просто огромные молодцы, честно заработали "10" из 5 возможных баллов. В целом вся моя семья очень довольна отдыхом в Сосновой роще, в очень правильном направлении идет команда этого прекрасного санатория. И не смотря на то, что мы с опаской сюда ехали, остались очень довольны. Выражаем огромную благодарность всему персоналу Сосновой рощи за прекрасно организованный отдых. А мелкие проблемы - это не беда, всё что можно, я думаю, всё устраниться, но маленькие минусы будут всегда, ведь мы с вами, уважаемые отдыхающие, очень разные, со своими вкусами и прихотями, санаторий большой и всем угодить наверно будет не возможно, но работа здесь идет в правильном направлении и ориентирована на нас с вами. Мы всей семьей благодарим коллектив Сосновой рощи за их труд. Спасибо вам огромное.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.08.2016 19:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 332 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:37 13.08.16
Уважаемая Наталия!
От имени коллектива пансионата Сосновая роща выражаем Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему пансионату при написании отзыва, и за высокую оценку гостеприимства и сервиса оказанных услуг.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания об отдыхе!
Благодарим Вас за Ваши комментарии и замечания, мы обязательно учтем их, ведь именно благодаря им мы можем своевременно устранить недостатки, повысить уровень обслуживания.
Будем рады снова приветствовать Вас и Ваших близких в нашем пансионате!

С уважением,
Уманский Илья Геннадьевич
Управляющий Пансионатом Сосновая роща
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (249) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 428
  • Photos: 0
0 Благодарности