The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.1 No confirmation of accommodation
Две семьи с детьми 7 лет. Первый раз в Тунисе.
Ездили с друзьями две семьи (мама, папа и ребенок 7 лет). Летели ночью. Ехали до отеля 2 часа. Тунис, мягко говоря, оооочень грязный (большая помойка)! Дороги хорошие!
Минусы отеля:
1. Размещение: Оплатили 2 стандартных 3-х местных номера, но почему-то номеров не оказалось и нам предложили до полуночи заселиться в один семейный номер (одна комната 4 кровати), а потом, якобы, дадут хороший номер. Но нашим друзьям такое предложение показалось не подходящим (т.к. ночной перелет с детьми… все хотели отдохнуть и спать лечь пораньше). Как выяснилось позже, очень правильно поступили. Общаясь с русскоязычными туристами, поняли, что в этом отеле такая практика. А потом они не торопятся расселять, а кормят «завтраками» по пять дней!
Тогда нашим друзьям предложили 2-х местный номер, а доп.кровать, типа, принесем. Нашу семью оставили в семейном номере (нам повезло), а друзьям в 2-х местный номер положили на пол матрас ребенку. Через день вынесли и его, сказав, что в 2-х местном номере не положено. Т.к. в нашем номере были 4 кровати мы с друзьями одной поделились (папы перенесли ее сами). У друзей был низкий этаж - много комаров.
Куда деваются забронированные номера? И почему приезжающим следом туристам есть номера? Или может мы забыли купить бутылку водки и шоколадку им в презент?
2. Питание: С маленькими детьми туда точно не поехала бы…. Нет ни каш, ни, хотя бы, мюсли на завтрак…. Все сладкое и мучное (особенно запомнились горелые до черноты пирожки). Отварных продуктов на обед и ужин тоже нет. Обе наши семьи получили отравление. Дважды! В начале заезда и в конце, а в середине отпивались таблетками. Так и не поняли чем отравились. По кафешкам местным не ходили… Только в магазин рядом за сувенирами. Папам нашим больше повезло (видимо из-за употребления высокоградусных напитков).
Отдельная тема про арабских детей которые берут ложку из шоколадной пасты облизывают ее и кладут обратно в коробку с пастой… Да что дети! Сами повара облизывают свои руки и этими же руками продолжают раскладывать пиццу, например. Арабы сажают своих деток в обуви на стол, на скатерть. Ну так они дома у себя, им, видимо, все можно. В отеле очень много русских, но ни одной расшифровки блюда в ресторане на русском языке нет… Зато не поленились написать на русском языке, что еду из ресторана выносить нельзя!!! Ха-ха.
Очереди за омлетом, жареными на гриле рыбой, курицей, котлетами, мороженым… Бедные дети стоят часами в очереди черпая мизерной ложечкой мороженое долго его выковыривая… Пару раз обслуживающий персонал помогал накладывать мороженое. Чистых тарелок, вилок, стаканов частенько не бывает в наличии (чистыми их можно назвать условно!). Если суп есть – пиал для супа нет, если пиалы есть – супа нет! Убирать со столов и раскладывать приборы не торопятся (это касается только русскоязычных, для своих убирают быстро). Но мы не гордые, частенько убирали сами и столовыми приборами себя обеспечивали. Одна бумажная салфетка в руки на весь прием пищи (которую мы тоже часто дожидались к концу трапезы). Может отель, вообще, такое кол-во туристов не может в себя вместить? Поэтому и такое желание разные семьи в один номер засунуть?! Чтобы влезло побольше! Да и персонала, явно, не хватает.
3. Отношение к туристам: На лицо дискриминация русскоязычного населения! Начиная с заселения и заканчивая обслуживанием. Даже цвет браслета разный. Нет… Они не грубят, не хамят… Они вас просто игнорируют. В ресторане нам не торопятся убирать стол, в отличие от своих соотечественников… В баре обслужат тоже в первую очередь араба, даже если вы стоите первым. Кофе вам нальют растворимый, а ему молотый…
И вообще, где УЛЬТРА все включено?
Плюсы:
1. В ресторане много рыбы и мяса. Арбузы и дыни каждый день.
2. Уборка номера нормальная. Сделают что скажете. Шампуни и мыло, правда, не докладывают… Но мы брали с собой, поэтому не страдали.
3. Хорошая территория.
4. Климат (но это не заслуга отеля). Днем тепло. Вечером приятная прохлада (если сравнивать с Турцией в августе). Море теплое, медуз нет. Ветры и штормы (иногда сильные) не очень приятные.
Пятый год подряд летаем с ребенком на море. Были в Болгарии и Турции. И не всегда выбирали отели категории 5*, были и 4* и 3*. Но только от этого отеля остался неприятный осадочек. Когда отель выбирали, были в основной массе хорошие отзывы, а сейчас наоборот. Что произошло? Может отзывы заказные были? Нет желания еще раз посетить Тунис.
Комментарии к отзыву (11)
Поверьте, отзывы не заказные. Просто люди проще на это смотрят. + мне кажется, что поток людей, лишенных Турции и Египта, ломанулся в Тунис. Данный отель относительно бюджетный. Вот и не справляются. И да, мы туда вряд ли вернемся, т.к. во многие интересные места экскурсий нет; если только самостоятельно. А это главное в отдыхе - узнать новую страну. Мы узнали. А all inclusive я и дома себе могу за такие деньги устроить.
Зачем что-то сравнивать, везде есть и плюсы и минусы.