АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
349 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2016
29.07.16 - 09.08.16
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Болгарии на Солнечном берегу, в готеле...

Translate

Отдыхали в Болгарии на Солнечном берегу, в готеле « ПЛАНЕТА»с 29.07.2016 по 9.08.2016года. Поехали 5 человек.Я,дочка и трое ее маленьких девочек, 6-ти,4-х лет и 9 месяцев . При поиске места отдыха убедительно просили тур оператора найти готель близко к морю, с детской кухней,горками для деток и анимацией для деток.А вышло все наоборот. Покупали тур путевку в Киевской туристической фирме «TPG» за огромную завышенную цену. Директором указанной компании работает Гетманцева Елена Дмитровна,менеджеры которые ведут Болгарию и которые вешали мне лично по телефону «лапшу»на уши что этот готель супер и что он сугубо для деток и рядом с морем.– Никонова Оксана,и Коваленко Юнна.Этим людям верить нельзя.Для них люди ни что.У них нет ни порядочности ни совести.Врут в глаза на белое говорят чорное и на оборот.Пообщались мы на месте из разными туристами из Украины,Росии,белорусии и поняли что мы переплатили за путевки в несколько раз. Никогда не покупайте путевки в этой компании или тех кто с ними работает.

Готель 5 звезды, явно не тянет на такой статус,он соответствует 3-ке ну может быть на 4с минусом но не больше. Для взрослых людей может быть и подойдет.Еда,водка, есть. А на море можно не ходить.Есть маленький басейн в котором больше хлорки чем воды. Не советуем заезжать в этот готель из детьми. Лифты есть но очень маленькие и постоянные очереди у лифта. Интернета практически нет,он якобы есть в раене рецепшина но никогда не работает.Купили карточку в номер за 12 лев на три дня.Но он так и не работал.

Территория: Ее там просто нет.Кругом автодорога и соседние высотные готели.Место расположение ужасное.

Номер: По приезду в готель нас поселили в 626А, «апартаменты»из прохожей и двух спальни,одна без окон.Грязно,не убирали,не меняли постель. После скандала и разговора нас перевели в 331 двухкомнатный номер. Падает в глаза катострифическая нехватка рабочего персонала .Уборку начинают в 8 утра как на улице,вокруг басейна, так и в самом готеле,когда люди идут на завтрак и на море.Поэтому в помещениях не так чисто как того нам хотелось бы! На третьем этаже где мы жыли в 331 номере убирала прекрасная женщина по имени ПЕНЬКА,адвокат по специальности.Убирала каждый день,меняла постель иногда по два раза когда видела что все трое деток и мама начали рвать сутками от РОТО-ВИРУСА.Поэтому хочу передать ей огромное спасибо! Также хочется поблагодарить администратора готеля ГЕРГАНУ Керилову. Очень симпатичная,умная,приятная и вежливая женщина.Она стараеться всем посетителям отеля помочь, сутками находится на работе,однако не все зависит от ее.А хозяин готеля Красимин Антонов почемуто не вникает в суть проблем.И наверное от этого многое чего не получается.Поэтому наша оценка за номер и уборку – 10 балов.

Питание: Я не переборчивый в питании.И для меня питание в целом среднее.Хотя могло быть намного и лучше.Однако для маленьких детей оно практически отсуствует.Наши детки 6,4 лет и 9 месяцев ничего не смогли там кушать,кроме блинчиков и фахильков но длятого чтобы их получить нужно долго выстоять в очереди и не факт что получиш.Никакого «Все включено»как написано в рекламе готелям нет.Есть обычный завтрак,обед и ужин.А для алкоголиков кто любит выпить бурда спиртные напитки были постоянно .

МОРЕ: Растояние от готеля до моря - 400метров,а не 70 как пишут везде.Чтобы добраться к морю,нужно пройти три загруженных маленькие узкие дороги.С коляской и маленькими детками очень проблематично. На пляже негде стать,миллионы людей вдоль всего пляжа на берегу и в воде. Море грязное,водоросли постоянно,штормило все 12 дней,детям плавать невозможно Впервые столкнулись с тем что туалетов,душа на пляже нет. Из за отсуствия туалетов кругом грязь и неприятные запахи мочи и кала. Мухи и щипалки в море, смотреть нечего, просто дыра.Не удивительно что по всему Солнечному берегу Болгарии ходит страшной «Рото-вирус»,которым переболели все от мала до старших.Наступает страшная рвота по десятки раз в день.Я такого еще не видел в своей жизни.Без помощи медиков не обойтись.В том числе и мы все пятеро переболели три дня.Средним деткам даже пришлось вызывать скорую ,ехать в больницу и капаться.Слава Богу что повызову приехал наш земляк,выходец из Мариуполя врач Иванов Сергей Иванович он все сделал как нужно.Огромное ему спасибо.Пляж муниципальный-платный, один лежак или зонтин 10 лев это 6 евро. Нам нужно было каждый день брать минимум по два лежака и один зонтик и того 330лев за 11 дней это 175 евро в плюс.Особенно поразило наигранная вежливость, а за ней открытая неприязнь людей особенно к руским а заодно и к нам украинцам.

Анимация: Кроме анимации для деток в 20.00 каждый вечер от Оли и Наташи мы больше ничего не видели.Спасибо им большое от наших деток!

Цена/Качество: Цена завышена в разы и не соответствует уровню готеля и качеству. Да и в аэропорту Бургаса был не порядок,хамское отношение. А посему лично мы больше никогда туда не поедим и никому не советуем ехать в БОЛГАРИЮ.

  • хороший администратор и техничка
  • далеко от моря.
Added: 11.08.2016 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 934 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы тоже переболели этим ротовирусом! В больнице даже побывали, там сказали что в этом году очень много деток переболело! Но в отзывах об этом мало кто пишет! Даже как то странно.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (219) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Василий
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 5 268
  • Photos: 23
0 Благодарностей