АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
810 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2016
24.07.16 - 04.08.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель---куда хочется вернуться!

Translate

Отдыхали в отеле с 24 июля по 4 августа вместе с моими дочерьми 19 и 9 лет, а также старшая дочь с супругом.Начну по-порядку:трансфером доехали до отеля быстро,чемоданы у нас забрали сразу,сказали не волноваться и отправили на ресепшн оформляться.Оформление прошло очень быстро,мы приехали начало первого дня,поэтому у нас взяли бумаги и отправили кушать,после обеда мы подошли к девочкам нам выдали карточки на полотенца для пляжа и номер комнаты и мы вместе с портье отправились в наш номер.Номер нам дали во втором корпусе на втором этаже(это подальше от ресепшн,бассейнов и ресторана)Номер замечательный,чистый,постели и полотенца белоснежные,вид с балкона на сад с пальмами ,горы.В номере не было слышно ни шума от отдыхающих,ни запахов приготовления пищи на открытом воздухе(поэтому мы даже обрадовались тому,что номер нам попался подальше от цивилизации)))Утром птички поют---заслушаешься!!!Природа---загляденье!!!Уборка в номерах каждый день,полотенца меняли тоже каждый день,шампуни,крема,кондиционеры для волос--тоже(так что с собой свое не берите!!!)Фен--есть,но немного слабоват по мощности,но у кого волосы не густые,то вполне сойдет)))Постель в номерах меняли довольно таки часто....за наши 10 дней отдыха,нам поменяли ее пять раз!Разложив вещи,мы отправились на экскурсию по отелю: территория---огромная,зеленая,красивая!!!Дорожки выложены мраморной плиткой,пальмы высокие--до небес!На территории множество бассейнов(для детей с горками,для взрослых,бассейн с волнами(волны включают как-то по времени,в определенные часы,я не плавала,но дети бегали...)бассейн-релакс,где нельзя шуметь).Лежаков достаточно,найти всегда можно,но вот если бы не наш народ....положат полотенца и пол дня где-то находятся в другом месте,а лежак пустует(((но здесь уже проблема не отеля,а менталитета нас самих))).Пляж замечательный,мелкая и средняя галька---я не брала с собой сланцы---спокойно заходила и выходила из воды.Можно заходить в воду с пирса,там же можно и загорать,а также есть специальные приспособления для облегченного захода в воду(думаю для людей,кому не комфортно ступать по гальке босыми ногами)Есть детский пляж--там не была,но видела---очень приличный!Лежаков у моря много---на всех хватает!!!Вода в море---как парное молоко!!!Чистейшая,очень соленая---не такая как в Черном море!))) На территории отеля есть все необходимое для отдыха!!!Хочешь кофе---пожалуйста!!!(специализированное кафе,возле горок.)Хочешь французких вафель с множеством различных сиропов и варенья--пожалуйста!(недалеко от места где выдают полотенца для пляжа,с левой стороны стоит симпатичный мальчишка и выпекает их прямо при вас!)По дороге на пляж с лева и с права бары,где можно выпить начиная от различных коктейлей,соков,чая,съесть мороженого,пиццу и прочее снадобье)))---глаза разбегаются,но ты не в силах все это испробовать,так как живот твой----не резиновый)))!!!На завтрак,обед и ужин мы ходили в основной ресторан.Изобилие блюд на любой вкус не оставит голодным никого.Официанты бегают как мурашки,особенно внимание привлек Ахмет!Очень внимательный,всегда улыбающийся,запоминает кто что любит и предпочитает.Не успеешь о чем-то подумать,чего-то захотеть,он уже тут-как-тут...)))все принесет,уберет и всегда пожелает хорошего дня.Младшая дочь когда уезжали и прощались с ним---плакала,я тоже пропустила слезу...Мы не посещали ресторанов(хоть планировали это сделать,когда собирались на отдых)--так наедались,что чего-то большего и вкуснее честно сказать и не хотелось.Из баров,где можно посидеть в любое время суток,нам понравился больше всего PIANO BAR!!!Супер бар!!!Очень красиво,вечером приятно прийти туда,послушать как играет скрипка,выпить чего душа пожелает,посидеть в приятной компании или одиночестве.Этот бар работает круглосуточно,советую всем обязательно его посетить!Также на территории отеля есть СПА,туда мы попали почти сразу же,захотелось очистить свое тело и снять усталость с дороги.За 40 долларов нам оказали услугу массажа и скрабировали тело девушки-тайки!Так как я любительница саун и парилок,я потом практически каждый день посещала СПА во время обеда,когда на солнце вредно было находиться...я там отдыхала,ходила в ХАМАН,парилась в сауне,лежала в джакузи---всем кто любит баньку,---СОВЕТУЮ!!!Дочери мои по вечерам ходили на дискотеку,которая проходила в подвальчике(для того,чтобы не слышно было музыку отдыхающим).Каждый вечер в этом отеле,был незабываемый--разнообразие программ,шоу---не давало скучать!Я уезжая домой,ловила себя на мысли,что уже опять хочу сюда вернуться!!!Дети хором сказали,что отдыхать хотят только в АЛВА ДОННЕ!!!Спасибо большое Alva Donna ,спасибо всем,кто обеспечивал для нас наш отдых,начиная от девушек на ресепшине,портье,официантов (в частности огромное спасибо АХМЕТУ!),горничных,садовников,поваров,аниматорам,гидам,ну и конечно всему менеджментовскому составу,в лице главного управляющего отеля Музаффер Йилмаз!СПАСИБО!!!МЫ К ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ!!!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все!
  • нет
Added: 11.08.2016 01:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 912 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:01 12.08.16
Здравствуйте,Светлана.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Useful review
Спасибо за подробный отзыв - подскажите, пожалуйста, услуги СПА, конкретно ХАМАМ - это все платно?
Как и в любом турецком отеле, бесплатно только попариться в сауне, погреться в хамам. А все процедуры - массаж, пилинг и т.д. платно.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Серба
Russia
Herson
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 1
  • Readership: 810