К сожалению в этом году мы не смогли поехать за границу и решили провести отпуск в Сочи. Но решение было принято поздно и многие отели уже не подтверждали места, а вот Фрегат подтвердил, на нашу голову, сразу. Итак по порядку:

Заселение и номер: Приехали в отель в 20:30 нас было 7 человек, поэтому их писанина никому не нужных путевок заняла минут 15, но мы к этому совершенно спокойно. Дальше стало интереснее. Нам дали бумажные карточки и сказали ходить с картой гостя всегда и везде, а вторую карточку носить в столовую. Почему не сделать все это по одному браслету мне не понятно. Соответственно через пару дней карточки выглядели не очень привлекательно. Дали нам номер на 13 этаже. Нас в номере должно было быть 4 человека. 2 взрослых и 2 детей (5 и 12 лет), но доп.место предоставляется только одно, т.к. второе и поставить то некуда. Значит я должна спать втроем с ребенком на двухспальной кровати, но почему то с 2 односпальными матрацами. Кто то должен был спать на этих стыках. Зачем вообще давать бронировать такой номер на 4. На наше счастье с нами ездила бабушка, которая должна была жить одна в двухместном номере, и она забрала старшего сына к себе. В номере стояло раскладное кресло, с времен советского союза, ребенок спал головой вниз, т.к. в кресло сломано. С утра нам поменяли номер, дали на 14 этаже с раскладушкой. Матрац на раскладушке см 5 максимум, соответственно все железки раскладушки чувствуются отменно. Мы постелили ребенку одеяло на матрац, вроде стало очень даже ничего. На самом деле номер я не могу сказать что плохой, обычный стандартный, с учетом того что там только спать, самое то. Кондиционер работал исправно, но ужасно грязный. Холодильник у нас в номере не работал, и за 10 дней его так никто и не приходил починить. Сейф работал исправно. На 13 этаже в номере была пепельница, а на 14 она оказалась не положена. Ванная комната представляет собой поддон с грязной шторой и советской сантехникой, правда рабочей. Проблема была с холодной водой, периодически она просто исчезала. Полотенца выдали с расчетом 3 штуки на человека, а вот так называемый пляжный коврик, третий был не положен. Ну и Бог бы с ним, потому что он представляет собой кусок старого покрывала небольшого размера. Смена белья, полотенец и пляжного коврика раз в 6 дней (на море это особенно актуально). Я на пятый день бросила полотенце на пол, с надеждой на замену, но горничная его подняла и повесила, т.к. не положено еще менять. Коврик на второй день просто стоял от соли, но не положено менять раньше. У подруги был номер на 12 этаже, ей еще и не положены были пододеяльники, только простыни. На 14 и 13 этажах постельное белье относительно новое, белое, а на 12 еще советские жесткое в полоску с огромными печатями посредине. Кстати, если вдруг у вас ребенка вырвет на кровать, можете сразу смело стирать белье сами, потому что не положено по другому. Отдельно хочется отметить продление номера: 103 рубля в час с человека!!!!!! При чем тут продление номера и количество человек. В итоге за 8 часов я отдала почти 4 тысячи. И само собой никакого питания.

Столовая: Столовая это просто песня. Первое что вы увидите при входе огромный стенд с номерами диет. Следом Вас уже будет встречать злобная тетенька с оскалом на лице и требовать от Вас бумажку на питание, в котором она поставит галочку, о том что вы уже поели. Поэтому если вы поели в 7 утра, а потом часов в 9 захотели перекусить еще раз, у вас это не получится. Не положено!!!Так называемый шведский стол включает в себя слипшиеся макароны (завтрак, обед и ужин), гречка, стручковая фасоль, вареный картофель, вареная курица, паровые котлеты, вареная рыба, и тушеное мясо. И все это не сразу выставлено, а идет смена одного на другое. Все не соленое, не вкусное и некоторые блюда просто противные. Еще каждый день на обед было оливье, а на ужин рыбный салат. Пару раз был салат в собственном соку и тухленькая капуста. Когда мы с4казали об этом персоналу ответ был супер - ну не берите значит раз испортилось. Еще постоянно тертая морковка и свекла. Пару раз даже перловку давали. Все это помимо всего еще и холодное, потому что раздаточные столы без подогрева. И всегда в наличии рисовый отвар, потому что отравления в этой столовой каждодневные. Напитки сказка: На завтрак темно-коричневая бодяга под название восточный кофе и чай. Есть еще молоко, правда ледяное, но надо отдать должное если попросите погреют. На обед компот и чай, иногда газировка. А на ужин кисель и чай. Слов нет. Фрукты это еще лучше - на завтрак они не положены вообще, только на обед, и это будет (если будет) порезанное на 8 частей яблоко, еще реже порезанный на 10 частей банан и периодически потертый апельсин. И все это, как вы понимаете, в разное время. Сразу взять все не получится. Выпечка тоже прекрасна. Это могут быть покупные пряники, покупное печенье, иногда зефир и рахат-лукум. Пару раз были булки с изюмом и что то наподобие кекса (один раз). И как и все вместе этого стоять не будет, только по очереди. Впихнуть в себя это изобилие продуктов мы честно пытались, но уже на 4 день все слегли с отравлением. Пришла в столовую взять ребенку рисовый отвар, тарелку и ложку выдали чуть ли не с поручителем, все записали в тетрадь и потребовали справку от врача, что ребенок болен.

Пляж: если вы мечтаете о том что полежите на лежаках с удовольствием, то зря. Лежаки во первых без матрацев, а, во вторых, они связаны между собой. (я так надеялась что заберу лежак с собой в Москву, а не получилось, не смогли оторвать лежак). Расстояние между лежаками от 5 до 30 см и все они стоят на солнцепеке, потому что всего 18 зонтиков. Если захотите взять лежак и поставить его в тенек, то можете подойти к спасателям и за 100 рублей в день получите у них видавший виды зеленый лежак, естественно без матраца. Но учтите, лежаков всего 5 штук. Дальше есть лежаки с матрацами и в теньке, но это уже 250 рублей в день. Мору грязное, периодически мимо вас могут проплывать фекалии, бутылки, пробки и клопы.

Особенно хочется выделить так называемую анимацию. Детская дискотека проводятся при входе. Народ ходит между детей. Неужели нельзя ее перенести во внутренний двор??? Хотя видимо нельзя, так как там около зеленого ковра, стоят лежаки. Для чего они там загадка. И кому нужна детская дискотека в 7:30 вечера, как раз в то время когда ты ужинаешь. ответ напрашивается сам собой - чем меньше тем лучше. Дискотека больше напоминала зарядку, прыжки и хлопки. Детский клуб "Фрегатик" стоит 100 рублей час. Это вообще круто. Как так, при гостинице если есть детский клуб, то он всегда бесплатный. Няня, да, согласна, платно, но поиграть в игрушки бесплатно.

Бассейн: находится в минутах 10 ходьбы. Вход в бассейн по карте гостя, и не по одной на всех, а на каждого, ведут счет. Бассей на несколько отелей, поэтому народу там просто куча. Морская вода там хорошенько сдобрена хлоркой. Горки в бассейне платные, 500 рублей взрослый, 300 рублей детский. Лежаки пластиковые, которые на первой линии к бассейну, платные, а на второй линии стоят такие деревянные лежаки, времен СССР, вот они совершенно бесплатные.

Несомненным плюсом является наличие медкабинета. У ребенка температура поднялась до 40,4, вызвали скорую, она к нам ехала 5!!!! часов. За 10 минут до приезда позвонили с пульта и спросили, нужна ли мне еще скорая. Я спросила они что хотят уже катафалк предложить, положили трубку и приехали. Спустилась часов в 12 ночи в медпункт, дежурила молоденькая темненькая медсестра (не знаю ее имени, но ей отдельное спасибо), объяснила ситуацию, побежала бегом делать укол. С утра зашла другая медсестра поинтересовалась самочувствием. На следующий день у ребенка подруги температура перевалила за 39,6, сбить температуру таблетками не удалось. Пошла в медпункт, уже дежурила медсестра лет 50. Услышав мою просьбу об уколе она ответила что не может сделать его, так как это необоснованная трата лекарства. А что тогда обоснованное??? Правда после переговоров пошла и сделала.

В заключение сие отзыва хочется сказать следующее - за те деньги, что они просят (а мы заплатили почти 180 тысяч), лучше улететь за границу, пусть даже в Болгарию (выйдет намного дешевле). Просто имею такую возможность сделать конфетку, но не имея желания получилось г...но.