Часто отдыхаем в Подмосковье, поэтому есть с чем сравнить. Мы отдыхали всей семьёй и размещались в двух стандартных номерах: в одном двое детей, в другом двое взрослых и маленький ребёнок. Были шесть дней. Наши впечатления:

1. Заезд и номер

При покупке ваучера, мы оговорили, что нам надо два номера рядом, лестница перед умывальником для малыша, дополнительное спальное место для взрослого, т.к. Малыш спит с мамой. Все это было прописано в ваучере.

По приезду мы обнаружили в номере детскую кроватку, после нескольких звонков нам ее заменили на раскладушку. Лестницу так и не предоставили.

Номера небольшие, после установки раскладушки свободного места в номере не осталось- проходили бочком к кровати.

При заезде на ресепшн нам отказали в буклетах, которые обычно дают везде: с планом территории, расписанием работы ресторанов, телефонным справочником и т.д.

В номере стандартно: душ, фен, большой телевизор, 6 полотенец на двоих, два халата, тапочки.

Шумоизоляция никакая- хождение соседей сверху, спуск воды в унитазах соседей- все это будто в вашем номере происходит.

2. Прокат инвентаря. На сайте круто расписано, по факту 5 старых скрипучих велосипедов для подростков и несколько для малышей, несколько пар роликов, мячи, и, пожалуй все. В добавок в прокате работает малоприветливый товарищ...

3.Питание.

В принципе всего много. Голодным не останешься, но очень однообразно: на ужин и обед каждый день одни и те же блюда (куриные крылья, говядина тушеная, поджарка свиная, треска паровая, спагетти, плов, капуста цветная и броколли отварная, салаты, овощи, фрукты, сладости).Салаты даже на завтрак подают те, что на обед и ужин. Салаты плавают в майонезе и кетчупе. Спагетти переваренные (предполагаю, что от множества разогреваний). Название блюд не о чем не говорит ... К примеру "фетуччини с грибами и курицей" по факту оказывается переваренными спагетти с куриным филе, но без грибов.

Если придти в ресторан за час до закрытия- возможно придётся уйти голодным. Напитки только во время обеда и ужина- в остальное время только вода из кулеров. Есть бар, в котором после 17 часов можно выпить чай/кофе/мороженое.

Из напитков в ресторане сок "добрый", чай, кофе, пиво (вполне неплохо), шампанское (Ставропольское), вино, водка.

Приборов и посуды не хватает, приходится ждать когда помоют. Тарелки подают не отмытые, сырые.

Цены в барах кусаются: пиво 250-450 за 0,33л; виски от 300р за 50 гр.

4. Территория

Красивая, много высажено туй, цветов, все чисто. Дорожки застелены искусственной травой. Есть маленький прудик (не для купания), много лавочек, есть где на роликах покататься, в лесу грибы растут. Футбольное поле, волейбольная площадка- все есть и ухожено. Даже часовня есть.

5. Бассейн и зона спа.

Бассейн очень хороший, с большой детской зоной, разные сауны и души. Тут же доступен бесплатный чай в часы работы бассейна. Полотенца выдают, шапочки не нужны. Никто не контролирует в каких ты тапках: в которых ходил по улице или переодел. Посещение душа тоже не контролируют. В бассейне есть бар, но бармена мы там так и не встретили.

Прайс услуг спа и салона красоты нас удивил. Очень дорого. Маникюр -2500, покрытие шеллак-1700, снятие старого лака- 700₽, массаж 30 минут- 5000₽... И в том же духе.

6. Детская игровая комната- мечта. Тут есть и лабиринт, книжки/ игрушки, автоматы и картинг- все включено в стоимость. Детская площадка на улице потрясающая- и для малышей и для детей постарше, очень крутая.

7. Анимация. Мертвая.

Для взрослых только дискотека, которая начинается в 12 ночи. Взрослым заняться нечем, кроме бассейна и они развлекаются в детской комнате на автоматах и картинге, поют в караоке- из за этого детям приходится ждать. Пока взрослые наиграются и напоются. Для детей проходят игры на улице пару раз в день, но Т.к. Этого мало, то игра собирает и подростков и крошек- потому совсем не интересно. Есть ещё раз в день какой- нибудь мастер-класс, но опять же для разных возрастов он не походит, поэтому скорей для малышей. Интузиазма аниматоров мы не заметили, даже показалось, что прячутся.

Записаться в боулинг практически нереально из-за малого количества дорожек. Бильярд вроде по проще- мы не любители.

И ещё о сервисе: дети разлили фломастер на пододеяльник, штраф за порчу- 2500₽, но горничная выговаривала меня как школьницу, мне кажется она даже была не против телесных наказаний.

В общем, не понравилось нам совсем.