АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
904 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2016
10.07.16 - 30.07.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Невероятно высокие цены при отвратительном сервисе

Translate

Началось наше путешествие с того, что заказывая номер в феврале месяце, я неоднократно указывала на то, что отдыхать будут двое взрослых и ребенок. Меня заверили, что кроватей будет две. Я трижды звонила из аэропорта (печально известная Вим Авиа задержала вылет на 9 часов) и указывала, что мы приедем поздно втроем, просила обеспечить кроватями и встретить. Мы приехали, и это оказалось неожиданностью.

Администратора искали полчаса. Когда она появилась, нас заселили в номер больше похожий на шкаф. Без преувеличений, размер комнаты был от силы метров 14. И конечно же кроватей было две. Ах да ,заезд произошел в двенадцать ночи, а потому вода в номере была только холодная и микроскопической струйкой (горячую на ночь выключают, ну и видимо холодную за компанию).

Детскую раскладушку принесли оперативно, пообещав с утра кровать. К обеду, после неоднократных напоминаний, втащили в номер продавленную до пола продавленную взрослую раскладушку. После разборок железная кровать была установлена и места осталось только для установки двух чемоданов. В ванную пробирались приставными шагами.

Сантехника убитая. Унитаз ревел ниагарой все двадцать с лишним дней. Первые два дня создавалась видимость его ремонта, а потом просто сняли верхнюю крышку, предложив руками регулировать смыв.

Вода из под крана канализационная (даже пахнет соответственно). Сын чистил зубы ей и конечно траванулся. Собссно даже взрослые травились этой водой. Питьевую воду предлагается брать в бочке на колесах (типа такой в которой квас продают) либо покупать (к слову, в городе 5 литров стоят 70 рублей, а в отеле такая же стоит 200).

С утра мы подошли в столовую " с элементами шведского стола" - чашка каши (перловая, рисовая, иногда овсяная)и одно вареное яйцо под майонезом. Все!!! Ресторан работает с 11, цены там запредельные даже для Москвы. Но даже заказав пиццу за 500 р я прождала полтора часа, а ее даже не поставили готовить. Причем такая ситуация повторялась дважды. Персонал был занят, обслуживая свадьбу местных жителей, которые вполне вольготно чувствовали себя в отеле, в отличие от проживающих там отдыхающих.

Очень порадовалась, что не оплатила обеды и ужины в этом чудном месте. Ресторан несмотря на цены качеством еды тоже не радовал. Здесь я впервые узнала, что мясная нарезка может быть из сала. И даже голодная приблудная кошка отказалась есть эти "деликатесы".

Официанты ведут себя как королевы Англии в изгнании - на лице брезгливая скука и раздражение, что ты осмелилась сделать заказ. Еду подают так, словно милостыню.

Иногда отключали свет, но нам повезло, не надолго. А соседи вспоминали, что в мае света не было по нескольку часов.

До Нового Афона километров пять. На маршрутке 50 рублей, на такси из отеля - 250 рублей. Аналогично экскурсии - наценка почти вдвое.

Из плюсов - море действительно рядом, пляж занят только отдыхающими. Палки и ветки, плавающие в море, ребята вытаскивают. Ахмед Омар - грамотный инструктор по виндсерфингу.

Added: 09.08.2016 16:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 904