АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4505 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Do not recommend the hotel
1.5
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Муравейник 3 звезды

Translate

Худший отель в которым доводилось бывать! Требовательным , привыкшим к комфорту и сервису людям, очень не рекомендую!всего этого там вы найдете!Теперь по порядку максимально объективно и правдиво:начитавшись положительных отзывов( до сих пор недоумеваю) решили выбрать этот отель, 4 звезды был выбран сугубо из за кухни в номере, тк ребенок маленький и наличие кухни было одним из основных критериев.Начну с заселения: единственным запросом при заселении было; номер подальше от шумных зон( бассейн , ресторан итп) и конечно же нам дают номер в эпицентре всего шума!! После долгих" убеждений" , ожидания менеджера( по их словам именно он заведует номерами а рецепция так для видимости видимо, нам дали " нормальный" номер , сто собственно хоть как то спасло нас от этого" муравейника". В отеле нет тишины нигде! Шум , гам, в номерах полностью отсутствует звукоизоляция : слышно каждое движение соседей , ощущение такое как будто ты в коробке какой то( бунгало все двухэтажные , но очень плотно расположены, соседи везде, а это может быть по 5-6 человек в комнате, из которых 4 ребенка например! Тогда вам точно очень не повезло) варианта побыть в тишине у вас не будет ни при открытых окнах ни при закрытых Номера очень старые , маленькие , совсем не соответствуют рекламным фото. Кухня это небольшая столешня , плитка " ссср" минимум посуды . Уборка в номерах это ужас! Такое впечатление что заходят насыпать черных греческих волос а не убрать! Хуже уборки нк было ни где!менеджмент в отеле ужасный! Начиная от главного менеджера до уборщица сервис отсутствует : персонал не учтив , не внимателен, хамит( особенно в ресторанах , ресторан "Таверна" администратор грубиян!территория довольно симпатичная, бассейн ужасный , воняет хлором , детей там просто " кишит" для совсем маленьких не пригоден! Ночами на пляже могут устаивать большие греческие свадьбы и от этого шума вы не спрячьтесь нигде и поспать до утра у вас не выйдет ! А теперь АПОФЕОЗ!!! Внимание в отеле не соблюдены меры безопасности!!!! На моего мужа с ребенком на руках, находясь в пешеходной зоне возле номера! Наехал отельный автобус , он просто скатывался с горы и ударил моего мужа в спину , порвав обувь! Слава богу он успел прикрыть ребенка!!а по территории отеля бегают дети!!! И страшно подумать что могло произойти! Транспорт не инет право ездить по пешеходным зонам! Нарушение безопасности полное!до отъезда оставалась два дня! И мы уже не могли вызывать адвоката И так далее! И отель этим воспользовался! Главный менеджер даже не извинился! Делая вид что не понимает серьезности ситуации! А просто откровенно хамил нам!мы потребовали хотя бы компенсировать порванную обувь! На что отель внимание!!!!! Думал два дня! И вечером перед отъездом сказал : мы можем поремонтировать! Просто поиздевались над нами! Надеюсь мой отзыв будет вам полезен! Если вы хотите отдыха вам точно не сюда!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 09.08.2016 14:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 911 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отзыв в большей степени бред. Много фактов не соответствующих действительности.
Таким образом можно судить о заказном отзыве.
Useful review
Useful review
Useful review
Странный отзыв!!! Знаю многих кто отдыхал в этом отеле, многие несколько лет подряд, все очень довольны!
бред полный, отличный отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (84) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 5 623