АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a Family with children in July 2016
11.07.16 - 12.07.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испортился Авантель.

Translate

Достаточно часто мы ездим в этот отель и со временем он становится хуже к сожалению. Номера все старые и обшарпанные(брали и делюкс, полулюкс,апартаменты).

В этот раз было еще хуже, чем в прошлые. Полотенце было с дыркой, протертое вековым использованием, горничная не могла этого не увидеть. Фрукты принесли в честь Дня рождения, ваща была сколота со всех сторон. Горничная курила недалеко от нашего выхода на улицу(Лесной корпус), весь дым шел к нам в номер и делала она это не скрывая. Это очень неприятно, считаю для персонала надо сделать курилку, а они прячутся как дети.

Одно хорошо-это еда, но при хорошей заселенности и летом, зимой всё не так прекрасно.

В общем желания ездить особо больше не возникает и цены возросли очень, хотя изменений за несколько лет нет.

Прилагаю фото, чтобы не быть голословной.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 09.08.2016 13:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 821 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:01 25.08.16
Добрый день!

Спасибо за отзыв.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Совсем недавно мы взяли отель под свое крыло. И в скором времени вас порадуем переменами, исключительно в лучшую сторону. У нас есть большие планы по облагораживанию территории и реновации номерного фонда. Постараемся ускорить данный процесс.
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (193) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Peryshka Цуканова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2012
  • Countries, cities: 6 / 18
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 11 482