АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2016
23.07.16 - 03.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудес за такие деньги ожидать не стоит)))

Translate

Недавно приехали, потому воспоминания еще свежи. Отдыхали вдвоем с мужем. В Испании впервые, в Европе в целом не впервые, были много где. Выбирала отель по отзывам. Когда заходишь оставляет очень хорошее впечатление, отель 2008 года, везде зеркала, даже в номере было аж три зеркала.

1) Номер и администрация. Приехали в 8 утра, заселили в 14. Отель переполнен. Зашли в номер 603 и увидели: номер ОООчень маленький, буквально на 1 кровать, две тумбочки и кресло, сесть на которое невозможно, т.к. оно стоит вплотную к кровати. Но это не минус, нам там не в футбол играть. Минусы вот в чем: 1. Сломанный кондиционер. Кондиционер явно времен основания отеля. С одной стороны вообще не дует, с другой слегка если поднести руку. Створка не работает, отломана и кондиционер в итоге дует только в одном направлении и точно на кровать (больше и некуда). Как выяснилось потом, он еще и вообще не охлаждает, в итоге температура в номере была всегда на уровне 29 градусов, а снижалась до 26 только ночью (думаю это не заслуга кондиционера, а просто понижение температуры за окном). 2. Туалет, раковина и биде конечно видали виды, но отдать должное хорошо были помыты и мылись каждый день. А вот ванна была прожженая или отколотая - не понятно, а смеситель так это вообще чудо просто, душ весь тёк и не вставлялся в штангу, в итоге вечно все заливало водой и мыться было не комфортно. 3. Балкон, точнее его вид, который выходил на другие балконы другого отеля, а также какую-то промзону внизу, с засохшим грязным деревом, на котором висела куча различного мусора разных лет. Ну а также еще бассейн чужого отеля, в итоге на балконе сидеть было противно. Это основные три недостатка, но учитывая, что неработающий и дующий непонятно чем на кровать кондиционер не хотелось терпеть, то мы пошли менять номер. Сразу скажу, на ломанном английском мы объяснили в чем дело, администратор долго делала вид, что нас не понимает, в итоге сказала сообщит менеджеру о нашей проблеме, свободных номеров нет, записала наш номер и как полагается, на этом про все благополучно забылось. После того, как мы разобрали чемоданы, не дождались никакого менеджера, плюнули на все и решили, что мы приехали не в номер, а в страну, решили не добивать эту проблему. Потом каждый раз проходя мимо администратора, она или отводила глаза, или здоровалась. Но чтоб вы понимали, такое отношение у них процветает. Сделали вид, что никаких проблем нет и никогда не напомнила и нес просила как вообще дела с нашей проблемой. Скажу про уборку номера, сантехнику мыли хорошо, как я говорила ранее, а больше ничего и не делали. Все в зеркалах, но зеркала в разводах, при чем одних и тех же. Пыль лежит толстым слоем. Возле тумбочки в начале отпуска упала салфетка и когда мы уезжали - она благополучно так и лежала на том же месте. И еще пару слов об администрации. Пусть многие пишут типа шумных немцев не было в отеле. Так вот - были!!! Не просто шумные, а немцы-отморозки (по-моему, они там все такие). Ситуация: человек 10 разных возрастов, лежим у бассейна, пьем коктейли, кто-то купается. Приходят 5 человек немецкой молодежи, с катания на квадроциклах, все в сантиметровом слое пыли и грязи, лиц не видно, шорты и майки в грязи. Трое из них снимают майки, и прыгают с разбегу в бассейн, прямо в грязных шортах, трусах, ботинках и носках!!!! Бармен смотрит на все это и только мотает головой. Мы собрались и сразу же ушли, бармену по пути сказав, что надо это прекращать, на что она развела руками, типа "ну что я сделаю". Вот такое наплевательское отношение. Как-то почти легли в джакузи и во время увидели там плевок. Немцы там вечно лежат по несколько часов, пьют пиво и вот такое оставляют после себя. Ставлю за сервис и обслуживание и за размещение заслуженную 2. Про немцев скажу еще в соседнем отеле Феникс есть балкон и он выходит прямо на проходную улицу и кафе внизу. В 11 утра на 3 этаже на балкон выскочили с криками 3 придурка, голые полностью, и один из них просто вниз сходил в туалет по-маленькому. Вот такой вот "тихий прекрасный райончик". Будьте внимательны!!!

2) Питание. У нас были завтраки и ужины. Мы к еде не привередливы. Но завтраки на 5 день очень сильно надоели, вечно одно и тоже. Яйца, жареные в огромном количестве жира. Перевареные яйца с синим желтком. Жареная ветчина или бекон. Нарезка овощей, сыр, ветчина, 4 вида хлопьев, фрукты, тосты. Ели всегда жареные яйца с беконом и по сендвичу и вскоре это все очень сильно приелось и на завтрак шли неохотно. А вот ужины - это вечное разнообразие, салатный стол, всегда рыба, мясо или курица, пицца почти всегда, картошка фри и вареная или жареная, паэлья, жареные овощи, мороженое, фрукты, арбуз, дыня. В общем ужины очень хорошие. Питание 4 бала из-за завтраков. Ну можно же было сделать омлет или блины.

3) Пляж. Ареналь вообще сам по себе настолько тухлый район. Он весь воняет мочой, алкоголем, фаст фудом и марихуаной. Как нам сказала гид, есть майоркинская поговорка - "Где заканчивается Ареналь, там начинается Майорка". Я настоятельно рекомендую Вас не судить о Майорке по этому паршивому, обрыганному пьяными немцами району. Бурите машину и уезжайте подальше. Как мы и сделали. После того великолепия, которое ждет Вас за пределами Ареналя, возвращаться в отель ужасно не хотелось. Пляж в Аренале бесплатный, платные лежаки и зонтики. Мы покупали все свое - циновки по 2 евро и огромный 2-метровый зонт за 12 евро, который увезли с собой. Солнце на Майорке очень активное, обгораете в тени и в первый же день. Мы смуглые, взяли с собой 10 и 20 SPF, но в итоге в первый же день обгорели и побежали за SPF 50. Там все это дорого, в среднем 10-12 евро, везите свое. Пляж каждый день чистят, поэтому песок утрамбованный, как мокрая мука, со следами от больших шин, не пушистый, к обеду заваленный бычками и грязью снова. Вода прозрачная, после обеда постоянно плавают пластыри, пакеты, б/у памперсы. Придете после 11 - ляжете очень далеко от воды, народу тысячи людей на береговой линии. Заход в море хорош для детей - метров 50 идти и будет ниже колена, далее чуть глубже. Не приятно для взрослого. Немцы просыпаются после 16 и подтягиваются на пляж своими многочисленными компаниями, пьют водку на жаре, орут, валяются, купаются прямо с сигаретами и стаканами, на всю врубают музыку, в общем беспределят.

Весь этот негатив только про Эль Ареналь. Ни в коем случае не принимайте его на счет всей Майорки. Мы объехали более 1000 км острова, были на десятках прекрасных пляжей. Майорка на столько разнообразна!!! Есть галечные пляжи с чистейшей водой в горных бухточках, песчаные пляжи с белоснежным песком, сосны на побережье в сочетании с прекрасным лазурным морем. Уютные горные городишки, которые живут своей размеренной жизнью. Крутые серпантины, от которых захватывает дух. Король Майорки - мыс Форментор - красавец с дивным видом на такое бескрайнее море. И все это она - такая разная, но божественно красивая Майорка. Уезжайте подальше и вы увидите настоящий рай. Наш любимый пляж - пляж Алькудия и пляж Форментор (на одной береговой линии). Всем советую заехать на какую-то винодельню и купить бутылочку настоящего ароматного вина. Полюбоваться солнцем, которое заходит за горы. Майорка в нашем сердце навсегда))))

  • ужины
  • уборка сантехники
  • немцы
  • наплевательское отношение администрации
  • завтраки
  • кондиционер в номере
  • сантехника
  • вид с балкона
Added: 08.08.2016 17:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 203 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия Тарасова
Russia
Lobnya
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 949