АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
919 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in July 2016
01.07.16 - 31.07.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В целом отель неплохой, очень понравилось море, особенно...

Translate

В целом отель неплохой, очень понравилось море, особенно для тех кто с детьми,мелко, водичка теплая , прозрачная, водоросли по утрам убирают. Номер чистый, все хорошо.

Не понравилось: питание, не знала чем накормить ребенка, это большой минус, одной картошкой фри питаться все 11 дней просто невозможно, Мясо сильно переперченое, очереди большие, местное население,которое преобладает в отеле, не совсем порядочно ведут себя, создают очереди, хватают все подряд, как будто с голодного края, дети их кричат. В выходные дни местные вообще просто заполоняли весь отель, к бассейну не подойти (женщины купаются в одежде), на море тоже самое, лежаков не хватало всем.

Персонал отеля приветливый, добродушный, сотрудник отеля на ресепшн Мазим, спасибо большое ему, всегда оказывал помощь, оперативно помогал в решении возникших проблем.

ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛСЯ ТУРОПЕРАТОР АНЕКС ТУР!РЕЙС МЕНЯЛИ 3 РАЗА, ИЗ-ЗА ЭТОГО МЫ ПОТЕРЯЛИ ДЕНЬ ОТДЫХА, ПРОИЗОШЕЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ, ВООБЩЕ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, А СТРАХОВКУ НЕЛЬЗЯ АКТИВИРОВАТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВРАЧА , ТОЛЬКО ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ СО СТРАХОВОЙ, Т.Е. МНЕ НАДО БЫЛО С БОЛЬНОЙ НОГОЙ СИДЕТЬ И ДОЖИДАТЬСЯ ПОКА САМА ПРОЙДЕТ!!!ГИД ОТЕЛЯ-ЯНА ВООБЩЕ НИКАК НЕ ОТРЕАГИРОВАЛА, МОЛ ДОЗВАНИВАЙТЕСЬ ПО НОМЕРАМ НА ВАШЕМ ВАУЧЕРЕ ИЛИ ПОДОЙДИТЕ ПОЗЖЕ.ВООБЩЕМ ВЫЗВАЛА ВРАЧА, ЗАПЛАТИЛА ЕМУ 30 ДОЛЛАРОВ (СТРАХОВКА С ФРАНШИЗОЙ, ДЕНЕГ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ), ВРОДЕ ПОМОГ, ТАБЛЕТКИ КАКИЕ-ТО ПРОПИСАЛ, ВЗЯЛ ДЕНЬГИ И УЕХАЛ, БОЛЬШЕ Я ЕГО НЕ ВИДЕЛА. СТРАННО, ЧТО ПРИ ВЫЕЗДЕ ИЗ ОТЕЛЯ НАС НЕ СВЕРИЛИ ПО СПИСКАМ, КАК ,НАПРИМЕР, ЭТО ДЕЛАЛ БИБЛИО ГЛОБУС, А ПРОСТО ПОСАДИЛИ ТУПО В АВТОБУС И ВСЕ!!!

  • море
  • питание
  • много шумных местных
Added: 08.08.2016 16:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 602 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 561