АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

One Resort Jockey 4*

Tunisia Scanes Monastir
Ask a question Add review
No status
717 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле ONE Resort Monastir (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a Family with children in June 2016
10.06.16 - 24.06.16
 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле в июне, номера в доп корпусе не убирали...

Translate

Отдыхали в отеле в июне, номера в доп корпусе не убирали, постель за 13 дней не меняли. При выезде уборщица просила, за бутылку Колы, написать, что было все хорошо))) В столовой в каждой зоне свой официант, можно найти приличного, но в основной массе они очень наглые, запросто нальют Вам напитки в грязные стаканы. Пляж убирают для галочки. Сервиса действительно в отеле нет, персонал весь наглый,пользуются, что народу податься некуда.

Added: 08.08.2016 06:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 437 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Hotel representative
10:36 08.08.16
Спасибо за обзор, хотя я, к сожалению, не могу с вами согласиться. Номера убирают каждый день, полотенца меняли и свежее постельное белье. В день прибытия бутылка кока-колы и бутылку воды в мини-баре, а затем мини-бар не пополняется. Если отель очень насыщена, персонал может иметь меньше времени для небольшой беседы с гостями, но высокомерный на самом деле ни один из наших сотрудников. Я желаю тебе всего хорошего.

Micaela Bchir
Guest Services
Translate
Ольга
Novosibirsk Tourist
09:54 09.08.16
В день приезда нам предложили спать на грязном белье, сказали-завтра поменяем!!! Пришлось снимать белье при уборщице , только тогда она согласилась его менять и больше его НЕ МЕНЯЛИ!!!! В ресторане я наблюдала картину, как официант СТАРАЛСЯ найти стакан почище (чтоб налить мне напиток ) среди грязных стаканов, нашел))) и вот я уже с напитком))) потом Ваш ШЕФ извинялся и рассказывал, как он любит Россию и нас! Пришли в номер, а нам подарок (извинения) от Вас, вино и кола, в компенсацию, что за обедом я не смогла попить))) Можете долго оправдываться, но про сервис в этом отеле- ни кому неизвестно! у Вас есть все, что бы достойно встречать гостей, но увы! PS - в Тунисе 5-й раз, с таким столкнулись впервые.
Translate
Complain
Елена
Moscow Tourist
18:27 12.08.16
Useful review
Елена
Moscow Tourist
18:31 12.08.16
Отзыв уже писала. Хочу просто добавить, сегодня 12.08.16 в очереди за пончиками РЕАЛЬНО потеряла сознание женщина. И ещё - что бы получить что то с гриль бара надо приводить всю семью)) так как дадут одному человеку-одну рыбку например))) нифига себе все включено! За соком очередь как в 90-е. Может закончится масло для жарки например и все - кина не будет. Администрация отеля-увеличьте количество персонала-если эти не справляются, а не просите подождать! Это смешно- за 165 тыс. Хотелось бы сервис получше.
Translate
Complain
Annetta01
Saint Petersburg Tourist
22:27 13.08.16
Зашла почитать отзывы про соседний и единый вроде как с Вашим отель("отдыхали" в Оне Резорт АКВАПАРК энд Спа,он в 5 мин от вашего)-так у нас уровень практически " 5" была)) Утрирую,грязь такая же. (см отзыв).Когда пришлось выбирать в цейтноте страну отдыха и отель,выбирала между этими двумя отелями.Ну хоть тут угадала.А вообще жутко обидно за испорченный отдых.Искали во всех минусах позитив,пытались юморить,но все таки комфорта не было.Моя мама,которая объездила полмира при слове Тунис теперь неадекватно себя ведет,она никогда не ругается бранными словами,а тут ее прорывает))
Translate
Complain
Ирина
Saransk Tourist
12:47 16.08.16
Useful review
Дмитрий
Uray Tourist
15:56 25.08.16
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (278) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 882
  • Photos: 0
0 Благодарности