АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
699 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in July 2016
29.07.16 - 06.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сжечь

Translate

Добрый день! Отдыхали с женой и ребёнком июль-август 2016. Отель испортил все впечатление об отдыхе!

1. Находится далеко от аэропорта (165км). Добирались до отеля 6 часов, т.к. Сначала развозили людей по другим отелям. Назад в аэропорт без остановок 3 часа.

2. Отель рассчитан на местных жителей, т.к. Столица Санта-Доминго находится всего в 30км., соответственно: местных заселяют в новые корпуса с ремонтом, "белых" заселяют в старые корпуса. Из 6 семей, которые приехали с нами, ВСЕ 6 вернулись менять номера. Но ни тут то было. Ни за какие деньги (предлагали до 200$) менять номера не согласились, сказали, все забито.. Когда зашли в номер, боялись дотронуться до чего-либо, поставить сумки. На простынях пятна, потолок в плесени, в душ страшно заходить даже в обуви, кондиционер сломан, шкафа нет, вместо него 1 перекладина и 4 вешалки. Подушки набиты кусками ваты. Света почти нет (1-й этаж), лампы не работают. В номере как в подвале. У других приезжих, в номере были тараканы, у одних воды по щиколотку, у других вода текла с потолка (хотя тоже 1-й этаж)).

3. В первую ночь нас затопили. В 4 утра звонил на ресепшн, сообщить, что с потолка льётся вода. За час никто не пришёл. Пошёл на ресепшн. Сказали, мы знаем, ждите. Ждали. За 8 дней никто так и не пришёл. Через час, правда, вода литься перестала. Но с ней прекратила идти горячая вода в душе. 3 дня мылись холодной.

4. Пляжные полотенца не могли поменять 3 дня. Постоянно говорили: "полотенец нет". Вылавливали в 8 утра, чтобы поменять.

5. В отеле ВООБЩЕ нет фенов. Все русские девушки постоянно ходят с мокрыми (по привычке никто не брал). Минибаров и холодильников в номерах нет вообще. Так же как и питьевой воды в бутылках. Покупали в магазинах по 1$ за 0.5

6. Про бассейны можете забыть. Мусора и волос в них столько, что легче в туалете искупаться. (Купаются там только местные). При нас уборщик шваброй вытирал и пол возле бассейна, и, одновременно, этой же тряпкой, столы возле бара.

7. До пляжа идти минут 5-7 через 2 дороги (хотя нам обещали 1-ю линию)

8. Пляж, самое интересное). Он примыкает к крупному грузовому порту!!))

Так что, вместо пальм и Карибским морем, любоваться приходилось кранами и тралами. Да, и пляж городской, так что контингент соответственный.

P.S. Исходя из всего сказанного, все отдыхающие, сделали вывод: единственное, что с этим отелем сделать - сжечь. Фото прилагаю

Да, почти забыл. В отеле на английском говорят только 3 человека (про русский я вообще не говорю), так что, первое, что надо сделать при какой-либо проблеме, сперва, найти одного из 3-х)

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • мазохистам самое оно
  • минусы собрали все
Added: 08.08.2016 02:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 583 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Да, как-то сильно вам не повезло!!! Фены можно взять на ресепшен, но всего на 30 мин, поэтому брали с собой свой, до этого читали отзывы про отель. Нам тоже не удалось поменять номер, т.к. летели на рождество и новый год, но при заселении заплатили 20 долларов, чтобы был не первый этаж. Номер был 9206.
Фены спрашивали, но, как и полотенец, постоянно не было. У вас был 9-й корпус, повезло, по-моему один из новых. Наших заселяли в 1-2
Павел, вам видимо просто не повезло.
Нас тоже сначала заселили в плохой корпус, но без каких либо проблем и что главное без денег переселили в корпус у бассейна. Правда не сразу, а через день.
после вашего отзыва , боюсь туда ехать ((( через неделю вылет
Useful review
Съездили, теперь подпишусь под каждым словом Павла. )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 699
  • Photos: 8
0 Благодарностей