АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Solnechnii Park Hotel & Spa

Russia Dulepovo Solnechnogorsk
Ask a question Add review
No status
617 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2016
23.07.16 - 03.08.16
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Три дня, как уехала из отеля раньше срока. Только сейчас...

Translate

Три дня, как уехала из отеля раньше срока. Только сейчас немного успокоилась и могу поделиться впечатлениями. Антураж поражает качественным дизайном, но это перестаешь замечать на второй день, потому что обслуживание полный ноль. Совершенно не обученный персонал из стран ближнего зарубежья, который по русски еле говорит. Грязь, хамство и полное неуважение к гостям. Наш номер 3 дня затапливало канализацией. На просьбу переселить нас в другой номер, мне каждый раз отвечали, что свободных номеров нет и ничем помочь мне не могут. И когда на третий день я проснулась от дикой вони и у меня плавал весь номер, а на ресепшен мне сказали, что только после обеда может быть переселят, я собрала вещи и уехала домой. Правда я потребовала вернуть деньги за 3 дня, что я плавала в говне и за неиспользованные. Они это сделали, но что мне деньги, когда испорчен отдых, настроение. Администрация работает по принципу, деньги мы с вас взяли, а дальше выживайте сами. Если вы к нам больше не поедите, Россия большая, другие дураки поедут. Полное несоответствие цены и качества. Не советую здесь отдыхать. Не ведитесь на антураж. Будете разочарованы.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.08.2016 18:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 139 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ольга
Moscow Турист
18:15 07.08.16
Полностью согласна, что этот отель жалкая породия на турецкий"все включено".
Translate
Complain
Ольга
Moscow Турист
18:25 07.08.16
Номера убирают плохо. Пляжные полотенца противно в руки взять. Кормят плохо. Все травятся. Вино самое дешевое и горячее. Водку разбавляют. Бассейны грязные. В открытом плавают дохлые комары, мухи и всякий мусор. Детские атракционы не безопастны для жизни. Здесь можно отдыхать, если ничего больше не видели или совсем себя и своих детей не любите.
Translate
Complain
Екатерина
Moscow Турист
22:29 14.09.16
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (396) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 531