Отдыхала с мужем и ребенком 5 лет. Приехали в отель в 21,30, заселялись большой группой 27 чел. Ужин до 21,00, но для нас организовали дополнительный ужин после заселения, в 10 вечера. Эль-Ареналь находится в 20 минутах езды от аэропорта, отель расположен в конце города, плюсом является близкое расположение к морю, идти 5 мин. и очень широкий чистый пляж с белым песком, можно погонять мяч и т.п. , если едете с маленькими детьми. К центру пляж узкий, метров 10 до набережной. Убирались в номере часто, чаевых мы даже не оставляли горничным, питание разнообразное, кроме завтраков, они были однообразными. На обед и ужин всегда была вкусная рыба и пара мясных блюд, давали свинину, говядину, кролика, индейку, Супы по большей части кремовые, не супер, но иногда давали вкусные с морепродуктами. Очень вкусные овощи в кляре (цветная капуста, брокколи, лук), макароны, картошка фри, рис (паэлья), отварные овощи,разнообразные свежие овощи и фрукты. вкусные булочки, сладкое в виде желе и один-2 вида кремовых тортов. Мороженое 3-х видов в морозилке. В баре на 2-ом этаже. с 10-19 можно перекусить сыром, колбасой, булочками, кексами, фруктами. Из крепких напитков наливали несколько видов коктейлей, виски, бейлис, водка, пиво. Не советую брать номер, выходящий на улицу, т.к. очень шумно, про немцев писали в отзывах, все соответствует действительности. Просите номер, выходящий на бассейн, если что, можно потом бесплатно поменять. На ресепшене по вечерам работает русская девушка Инна, она из Москвы, вышла там замуж. Если что, у нее можно попросить карту Пальмы, она объяснит как добраться до города, посмотреть достопримечательности. Если кто захочет путешествовать на автобусе Бас-Туристик по Пальме, она расскажет где остановка этих автобусов. Из минусов- у здешних отелей вообще нет зеленых территорий, ну и конечно куча пьяной немецкой молодежи, ночью муж обнаружил одного из таких спящим под нашими дверьми. Бассейн есть на 2-ом этаже и на 10-ом этаже. В целом понравилось, если Вы планируете купаться и загорать, вам понравится. Море метров 150 мелкое по колено, дальше уже глубже, так что для детей самое-то. Экскурсии не бюджетные, аренда машины 40 евро+ страховка, бензин в районе 85 руб. за литр. Мы не брали, но гид говорил, что можно с нашими правами. Аквапарк в Эль-Аренале-28евро на взрослого, на ребенка в районе 20 вроде. Соседи с ребенком ездили в первые дни, провели целый день, ребенка было не вытащить, потом девочка ходила в солнечных ожогах.