АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
100 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2016
24.07.16 - 27.07.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Какие 3 звезды??? Вы о чем??? Кто бы им их дал? Там и одной...

Translate

Какие 3 звезды??? Вы о чем??? Кто бы им их дал? Там и одной не пахнет.

Претензия отдыхал с 24-27 июля 2016, хотел пролить срок пребывания по приезду, увы.....

1. Номер по приезду не был готов и при нас убирали, причем быстро и плохо.

2. Номер должны были убирать каждый день - увы, не убирали ни разу.

3. ВНИМАНИЕ!!! в данном отеле нет номера с видом на иссык-куль(!) - это развод, обман.

4. На пляж пускают местных, с ними возникают конфликты и даже драки. Ведут местные себя плохо и нагло. Выпивают на пляже спиртные, матерятся при детях.

5. Номер требует текущего ремонта, электрические разетки вырваны и висят на проводах, ручки у мебели сломаны. (И это VIP номер?)

6. Каждое утро перебои с водой, не умыться и все такое.

7. Отель не безопасный, берегите детей от электрических проводов. На территории все эл.щитовые открыты или имеют свободный доступ, на пляже под пирсом дети висят на силовых кабелях как на турнике (!под напряжением).

8. Катера и гидроциклы гоняют в местах купания, отдельной дорожки нет. На территории прокат бензиновых квадрациклов, гоняют по территории дети именно там где ходят люди. Видел несколько очень опасных ситуаций.

9. Интернет который должен работать - не работает.

10. Единственный плюс - это очень хороший, приветливый персонал на ресепшене.

Уровень в инете показан высокий, но оказалось, что отель даже на 1 звезду не тянет. При этом обманывают клиентов.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.08.2016 06:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 406 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений Санников
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 100
  • Photos: 0
0 Благодарности