Я в этом отеле третий раз за год, по причине удобного расположения и хорошей кухни. Являюсь членом клуба друзей отелей Mitsis. Членство дает ряд бонусов при заселении и во время пребывания в отеле.

В этот раз летела чартером, рейс задержали и вместо 8 утра я была в отеле в 19.30, наивно полагая, что меня быстро заселят. Оплачен у меня был номер на двоих с видом на море. На ресепшн меня отказались заселить соответственно ваучеру, объясняя это отсутствием номера. И предложили либо одноместный, либо другой отель рангом ниже на два дня. Позвонила отельному гиду, Оксане, с просьбой помочь с заселением (я не говорю на греческом и английском, а на ресепшн были гречанки). Оксана отказалась приехать, сказав, что это моя проблема. В 23 часа я все же согласилась на размещение в одноместном номере, потому как жутко устала, а на ресепшн на меня уже давно не обращали внимания, я просто сидела в кресле. Номер был крохотным, не работал кондиционер, не работал холодильник и телевизор, в ванне не было света. Балкон выходил на крышу, на которой стояло много промышленных вытяжек и они гудели. Уснуть не удалось.

На следующий день после 5-ти часов переговоров моего сына,находящегося в Москве с представителями отеля к обеду меня переселили в двухместный с видом на море. Но в номере не было даже питьевой воды и полотенец.

Хотела позвонить на ресепшн, но розетка телефона была вырвана.

Еще раз за 13 дней мне приходилось подходить на ресепшн с просьбой принести в номер полотенца и гель для душа.

В отеле хорошая кухня, приятный шеф-повар с командой официантов.

Сам отель старый, давно не видевший ремонта, но убирают чисто.

Очень много отдыхает немцев, русских почти нет. Дорого! После ночи к бассейну невозможно пройти, иностранцы оставляют после застолий у бассейна дикую грязь. К 9 утра персонал отеля приводит зону бассейна в порядок. Вода в бассейне морская, чистая. Бассейнов два и маленький детский.

Отдых принес разочарование и стресс. Отель не извинился передо мной. За два дня до отъезда я пыталась несколько раз взять на ресепшн документ, подтверждающий, что меня заселили в одноместный номер. Сначала мне пообещали, но потом сказали, что не могут дать.

Из бонусов).... я выбила! фруктовую тарелку один раз в номер, бутылку вина 0.5, минибар и бесплатный вай фай. Хотя все это должны были предоставить мне при заселении, так как я являюсь членом клуба отеля.

В этот отель я больше не поеду и не рекомендую другим. Не стоит он 200 тысяч, потраченных мною.